随着各种产品的出现，让许多消费者是雾里看花，因为质量的参差不齐更是让消费者在购买的时候更加谨慎，恰逢3·15，如何维护消费者的权益，为消费者提供安全可靠的食品再次成为各界共论的话题。
作为海洋食品企业，獐子岛集团确立了由食材企业向食品企业转型，以及“全球资源、全球市场、全球流通”的愿景，从源头到餐桌全产业链安全管控，为消费者提供健康安全的海洋食品。
消费者在海洋牧场见证獐子岛海参采捕过程
眼见为实，只有亲眼看见产品的生长、生产、加工等情况，才能让消费者放心。从2013年开始，獐子岛集团便启动了“见证·野生——獐子岛原产地海参开捕季”活动，邀请消费者到獐子岛实地考察海参的采捕、加工过程；还通过组织“进岛游”等活动，让消费者体验獐子岛努力呵护的海洋牧场，生态、资源丰富、生物多样。
而獐子岛的主打产品——海参，率先在行业内标注原产地，在产品外包装上，根据产地不同而做出獐子岛、大连等不同的标注。獐子岛还发布了海参二维码原产地追溯体系，消费者通过扫描二维码，就能知道购买海参的产地和生长方式等具体信息，真正做到了原产地海参来源可追溯。獐子岛严格尊重消费者知情权，让消费者明明白白消费。此外，獐子岛专卖店还为消费者提供海参发制服务。
为了消费者便捷地购买到真正的獐子岛产品，獐子岛集团在天猫、京东、一号店、亚马逊、苏宁易购等电商平台开设了官方旗舰店，同时还在大连开设了“本地鲜”，并与顺丰合作，让消费者第一时间收到产品，确保产品品质。
当然，产品的品质不是企业自身说好就好，还需要有官方的认可。
好的产品生长环境很重要。獐子岛海洋牧场拥有2000平方公里国家级一类清洁海域，獐子岛集团采取多种措施来呵护这片海洋，并得到世界权威认可。獐子岛海洋牧场通过国际最严苛的MSC可持续渔业认证。獐子岛扇贝也代表国家迎接了欧盟FVO审核组对我国海洋食品的检测，獐子岛在海洋管理和食品安全的管理方面已经做到了国际一流水准。国内外严格的认证标准和权威机构为獐子岛集团食品安全把关，同时也为消费者提供了食品安全监督。