2014年5月17日，700余名来自全国各地的美羚羊奶粉的终端消费者和媒体代表，走进陕西红星乳业有限公司，“全透明式”参观红星乳业美羚乳制品的生产全过程。
从2013年开始，陕西红星乳业开始组织终端消费者参与“你我共同见证美羚高品质生产全过程”活动。陕西红星乳业有限公司工业园区及奶源基地全面开放迎接消费者媒体朋友们最透明的参观。
奶源保障，我安心。
在陕西红星乳业有限公司养殖基地之一的龙泉养殖基地，一位来自四川的退休教师看过龙泉养殖基地。他说“这不仅是红色之旅，也是一趟放心之旅！”“奶源为天”是陕西红星始终坚持的发展战略。几年来，陕西红星乳业积极开发新的奶源市场，截至目前，陕西红星以自建、扶持、合作发展等方式，建设规模化奶山羊养殖基地、小区和标准化奶站共200多座，可控奶山羊近50万只。
严格检测，我放心。
在陕西红星乳业有限公司的工业园区，消费者透过由玻璃屏幕组成的“参观通道”看到，按照最新GMP标准建造的生产车间，从包装到产品出库，所有参与生产的工人均身着无菌服。在产品检测中心，消费者经过消毒除菌之后进入检测中心的一般作业区，参观了西北地区最大的羊奶检测中心，看着一袋奶粉要经过数十道检测工序之后，“真想不到一包羊奶粉背后，要经历这么严格的检测才能出厂，红星乳业给我们上了生动的一课。”一位消费者这样说。
“陕西红星乳业敞开的不仅仅是工厂的大门，更是对消费者负责的诚心！”参观完后，消费者纷纷表示。
事实上，消费者参观活动在陕西红星乳业已经开展快两年了，并且逐步形成了一个经久不变的企业文化。自2013年以来，工厂开放日已经成为陕西红星乳业一贯坚持的公开化、透明化、常态化模式。“我们通过与消费者零距离的接触，可以让广大消费者更了解企业的生产方式，从而形成更加深厚的企业信任感，不仅对我们企业本身同时对整个羊奶行业信赖度也都有着积极的增进作用。”陕西红星乳业有限公司董事长王宝印如是说道。