证据表明，在2016年，可持续发展继续驱动着我们的业务增长。联合利华可持续生活品牌的成长速度比一般品牌快50%,占到了公司整体增长的60%.
“联合利华可持续行动计划”设定了三大目标：到 2020 年，我们将帮助超过 10 亿人改善健康与提升幸福感；到 2030 年，减半我们产品在整个价值链上的环境印迹；到 2020 年，改善千百万人的生计。
在运营上取得了成功，但是价值链层面的挑战依然存在
我们实现“联合利华可持续行动计划”各项目标的努力取得了很好的进展。到2016年底，我们帮助了5.38亿人改善其健康与卫生状况。自2008年以来，我们在生产过程中，每吨产品减少了43%的与能源相关的二氧化碳排放、37%的用水量以及96%的废弃物总量。
我们在能力可控的范围内取得了卓越的成绩。然而，如何减少消费者使用我们产品时所产生的环境影响仍是一个挑战。自2010年起，消费者使用我们产品时的用水量减少了约7%,同时，使用产品后产生的废弃物数量减少了约28%.但是，我们的单位产品在其全生命周期中（包括消费者使用环节）的温室气体排放量持续升高，自2010年起已经增长了约8%.尽管面临挑战，我们仍全力投入，继续采取全价值链管理模式，努力实现自身生产环节的减碳正效益。在2017年1月，我们做出承诺，到2025年，联合利华所有的塑料包装都将是可回收、可循环或者可堆肥的。
推动供应链的积极影响
可持续采购是“联合利华可持续行动计划”的核心要素，我们持续完善采购方针，确保产生化的积极影响。为此，我们的棕榈油采购从拥有“GreenPalm认证”标签的原料进展到采购“经认证且可追溯”的切实产自可持续种植的原料，这一改变使我们农业原材料的可持续采购比例从2015年的60%调整到了2016年的51%.
“联合利华可持续行动计划”的第三个目标“改善千百万人的生计”已经取得了稳步进展。2016年，67%的采购开销用于符合我们“负责任采购政策”强制标准的供应商。与此同时，我们帮助了92万女性参与到旨在发展其技能、改善其安全状况或拓展其职业机会的项目之中。
我们帮助了约65万小农户提高了农业技能水平。我们还帮助了150万个小规模分销商发展业务、增加收入，较之于2015年帮助180万个小规模分销商，在数量上有所减少，这是因为我们重新评估了在印度的“完美门店”计划中获益的商户数量。