星巴克官方线上订餐平台专星送？于一个月前正式运行，率先为北京和上海的咖啡爱好者提供了“用心，更多一度”的星巴克外送体验。今天，星巴克宣布：北京、上海现已基本完成专星送？门店全城覆盖，10月22日，专星送？将正式进驻广州、深圳等九个城市，星巴克将携手饿了么让更多顾客能够感受品质如一的外送体验。
不仅如此，星巴克在“第三空间”门店之外的另一外送专用渠道--与盒马共同创新打造的专星送？ “外送星厨”,也于今天在上海和杭州启动试运营，突破传统的新零售方式将会为喜爱星巴克的顾客提供独特的全新体验。
星巴克专星送
专星送？是星巴克与阿里巴巴集团全面战略合作后的首个落地项目。与饿了么合作的门店端专星送？继今年9月中上线后，短短一个多月便试点成功，目前已全面覆盖北京与上海两大城市主要区域。下周，专星送？将进一步进驻广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、武汉、宁波和苏州九大城市，为更多顾客带去独特的星巴克外送服务体验。今年年底，星巴克将完成全国30个城市、超过2,000家门店的专星送？落地计划。
而基于盒马成熟的配送系统，设立于盒马鲜生门店内的“外送星厨”则将为顾客提供另一创新外送体验。作为首家进驻盒马鲜生的品牌外送厨房，星巴克“外送星厨”以中央厨房为运作模式，可有效提升外送运能，并以独特方式优化体验，为顾客带来一站式新零售解决方案。
首批试点“外送星厨”落户杭州阿里巴巴亲橙里和上海宝地两家盒马鲜生门店。作为专星送？的又一创新模式，无论是申请专利的热杯盖设计、精心设计的拎袋封口贴、还是冷热分离的严苛配送，“外送星厨”的品质和服务都与星巴克门店保持同样的高标准。凭借盒马“最快30分钟送达”的配送承诺，“外送星厨”可覆盖“盒马三公里生活区”配送范围。
无论是个人独享、家庭聚餐，还是呼朋唤友去郊游野餐，各种场景需求皆可满足，“外送星厨”加持下的专星送？将在新零售时代为顾客开创更多精彩生活。值得期待的是，在不远的将来，顾客还可以一边在盒马鲜生店内挑选美食，一边随时下单，或行或坐，购物过程中一杯有温度的咖啡就会直接送到手中。
深耕中国二十年，星巴克对咖啡的热爱、对品质与服务的追求始终如一。“在中国，为中国”,未来我们将持续创新、不断提升顾客体验，携手合作伙伴为中国顾客开启随时随地随心的优质星巴克体验。