8月13日,微信支付与洽洽食品战略合作会在腾讯滨海大厦举行,双方正式签署了战略合作协议,洽洽将依托完善的微信生态,以品牌在小程序生态搭建为重点,围绕前端推广、消费者触达、销售转换等方面进行优化,推动品牌新增长,将洽洽食品打造为数字化营销领域的行业标杆。
微信支付运营副总经理雷茂峰先生,微信支付零售商业组总监白振杰先生、快消行业负责人王敏女士,洽洽食品副总裁王斌先生及畅移科技总裁杨昕先生、COO阎大为先生等嘉宾出席了本次会议。
王斌先生表示:“20多年来,洽洽深耕坚果领域,布局坚果全产业链,希望能把“新鲜品质的坚果食品”传播到千家万户,为消费者提供安全、新鲜、美味的坚果休闲食品。”而微信支付作为微信社交生态的重要构成,日均总交易量超过10亿次,连接5000万个体商户与商家,可谓是人人都有微信支付,正是实现洽洽这一愿景不可或缺的重要手段。
借助微信支付能力,洽洽优选官方小程序商城仅用两个月的时间,便取得了全店GMV400万、单日交易笔数超3000,单日GMV峰值36.7万的成绩,在这些骄人成绩的背后,离不开微信支付合作伙伴的努力。智慧零售运营专家——畅移科技就是那个在幕后忙碌的身影,通过整合运用微信支付、小程序、公众号、商家卡片等工具,实现了洽洽食品社交电商领域新增长之路的开门红。
畅移科技【隶属于爱点击集团(NASDAQ:ICLK)】,是腾讯智慧零售独立软件开发商(ISV),也是腾讯智慧零售、企业微信、微信支付、腾讯云四大业务的服务商。作为洽洽社交电商领域深度合作伙伴,畅移科技深耕微信生态5年,凭借对微信生态的洞察和丰富的客户服务经验,整合微信生态流量能力,以独有CCG理论为指导,全力护航洽洽品牌新增长,做到技术运营化,运营技术化,从流量优势成长为系统领先。
CCG运营理论:少一点冒险,多一点谋略和章法。
Connection持续拉新
Communication提升转化
Growth精细运营
1、持续拉新:操盘51个触点,破解流量难题!
畅移凭借对微信生态的洞察和丰富的客户服务经验,整合洽洽品牌线上、线下流量入口,跨场景实现流量的高效对接与运用,打造品牌客户流量池。并通过整合公众号、面对面发券、微信社群、微信卡券、支付凭证、服务通知等51个精准触点,帮助洽洽持续拉新。
2、提升转化:给顾客一个只选择你的理由!
流量的目的是销量,如何促使客户完成从进店到购买的完整消费链路?畅移从新人招待、流量裂变、购买理由、产品定价、选品策略五大维度来解决流量与销量的不对称。畅移通过用户行为跟踪技术和CDP系统,分析消费者的决策行为和消费预期,并根据用户数据进行个性化推送和促销,做到千人千面,千人千券,凭借精准调整策略来提高转化率。
3、精细运营:8大方法,打造会员上瘾系统!
中心化的传统电商平台是不会让品牌掌握用户的,导致品牌策略和用户需求的脱节,而微信作为去中心化平台,其核心的优势就是让品牌直接触达消费者,积累用户资产,打造战略镰刀。如何把流量转化为用户,畅移总结了新人礼包、会员体系、召回机制、老用户关怀等8大方法,还拥有独立的AI智能算法,自动触发并判断新老客户属性,强大的AI可以自动根据消费周期、用户行为等要素,为不同阶段用户呈现不同的产品、价格、优惠力度,帮助洽洽打造智能会员上瘾系统。
目前,小程序应用数量超过了一百万,覆盖200多个细分的行业,日活用户达到两个亿,创造了超过5000亿的商业价值。由此可见,小程序带给零售行业的可能性是无限的,洽洽食品通过畅移科技实现了与微信支付的深层次合作,依托微信支付直击用户的触点、痛点,助力洽洽进一步优化智慧化营销,用数据化提升品牌价值。在畅移科技的全力助推下,洽洽所代表的零售品牌与微信支付能否创造出更多的奇迹,拭目以待!