广东佳宝集团有限公司走进韩山师范学院

广东佳宝集团有限公司与潮州市韩山师范学院联合办学。以务实，求进的态度共同探索人才培养的方式，提高人才培养的质量，极大促进高校人才资源转化与企业战略人才资源储备。

首先，品管总监万讲师为同学们分享了《质量管理知识》；讲师以“A4纸做”的互动游戏拉开序幕，通过两次不同的口令做出质量等级不一样的，让同学们对质量管理产生好奇和兴趣，激发同学们的思维。

当同学们都习以为常的低头听课、默不作声时，万讲师以几个简单的理论式发问，与同学们开展问答互动，引导同学们敢说敢想，制造活跃的氛围，让同学们从应试思维转变为分享思维。

随后，讲师以“购买一瓶矿泉水，作为客户的你有哪些需求”为题，开启头脑风暴，所有的同学都迸发出了年轻的创造力和思维能力，争先恐后的说出观点，积极讨论和思考，进而明白了作为一名质量管理人员，首先应明确客户的需求，以此来制订自己质量管理的目标。

在讲到PDCA循环有关资源准备中，需要准备的流程与规范一项时，万讲师以图文并茂的方式，以“讲述一天的生活流程”为题，引导同学们以生活实例来感受质量管理的无处不在，让大家明白做好质量管理，就要识别流程和规范的不同，流程是框架，规范是细则，不可混淆；引发了大家对质量管理的共鸣，将整堂课程再次推向高潮。这种幽默、贴切、轻松的风格，不仅生动阐述了质量与安全、流程与规范，更重要的是激发了大家对于质量管理的浓厚兴趣。

课程接近尾声，万讲师以提问抢答的方式，对讲授的内容进行了总结和回顾，也亲自见证了1小时之间，同学们由不懂到懂，由被动听课到积极互动的明显转变；后，万讲师寄语大家，对待质量管理，一定要找到一种谈恋爱的感觉，质量管理不是死记硬背，在生活中无处不在。