10月26日，在京举行的“雀巢中国创新日”活动展示今年推出的多款创新项目，新品项目数量相比去年翻了一番，三款为中国消费者量身定制的全新品牌被重点推介，其中徐福记自然食客名列其中，其个性化定制健康零食的特点代表了食品健康新风尚。
自然食客横空出世，它到底是什么？负责徐福记电商业务的业务发展长霍丽丽介绍，自然食客是徐福记旗下一个个性化定制的健康零食子品牌，区别于徐福记传统的糖果糕点产品，它根据营养师推荐，将坚果、果干、蔬菜脆、小饼、巧克力等食材，通过科学配比混合而成的零食盒子，其品牌特质是好吃健康、个性搭配、开放创新。
推出自然食客品牌，源于徐福记对中国消费者--特别是年轻消费者--消费行为的敏锐洞察。随着人们饮食习惯变化，零食的消费比例大幅度提高；随着饮食理念变化，营养健康产品备受青睐；随着购物渠道变化，电商渠道已渐成主流。正是为了迎合中国消费者行为的“三变”，满足他们多样化的营养健康需求，自然食客致力于将美味注入健康，将趣味融入生活，将健康零食个性化的体验带给所有人。
在自然食客目前近40款的产品里，我们可以看到坚果、蔬菜、巧克力、能量小饼等，将这些高品质、多种类，均衡有营养的食材组成小包装，每盒做到控糖、盐、总热量，真正将健康做到细致入微。消费者可以根据营养和场景需求，自由组合属于自己的零食盒子，真正把健康做到细致入微。而这一切的品质保障，来源于雀巢和徐福记的研发及生产支持。
自然食客还有一个鲜明的特点就是开放创新，其中突出的就是粉丝共创、达人共创、品牌联合共创。自然食客与粉丝成立“不正经零食研究所”，粉丝可定期参与新品研发和主题盒子共创，与生产和研发团队享受从想法到产品的创作经历。达人共创就是联合独立设计师进行设计创作；还有澳洲健康协会课程顾问，作为运动盒子开发的顾问。品牌联合共创比如和网红瑜伽垫sugarmat联合开发的瑜伽款盒子；与沙绿沙拉联合开发的沙拉款等。