如果伊利QQ星只是发现了"健康+智慧"的迭代新趋势,那只是停留在创意阶段。而将创意真正落地做出来,产生新的价值,才能进阶到创新阶段。
尤其,在壁垒较低同质化严重的快消品市场,从创意到创新的落地,也是竞争突围的重大要素之一。围绕着洞察出的迭代新趋势,伊利QQ星这次使出了一套组合拳:整合营销。
在线上,伊利QQ星以电影宣发的手法,发布了"博物馆奇妙夜"视频,全网多频次曝光,并衍生了一系列围绕"国宝活起来"主题的UGC内容联动。
在线下,国博定制款的伊利QQ星,采用了有内容、有互动、有趣味的AR形式,消费者可支付宝AR扫描国宝,让消费者通过动态特效产生"国宝活起来"的强体验。
这套组合拳在创新方面,有两点值得借鉴:一是与IP的联合,二是对UPS理论(又可称为创意理论)的运用。而这两点,恰好对应着"整合营销"的两大目的:占领消费者心智,提升产品销量。
1、品牌和IP的联姻,有深度方能"打动人心"
首先,纵观目前的快消品市场,品牌与IP的联合存在段位之分。如何一眼识别"品牌×IP"的玩法在什么段位?
(1)段位1.0:包装加上就完事儿
很多对IP的运用,往往只停留在简单找个当红IP产品包装、营销物料、商品详情页上。这种浅层的IP联合生硬而短视,即不能融入品牌形象,激发消费者对品牌的认同感,也缺乏对品牌本身的借力,无益于对品牌内涵的传播。
(2)段位2.0:有传播,还有互动
即使是同样在"拿IP吸引注意力"的维度作战,武器也在不断升级:越来越多的品牌,开始借助AR技术发声。这种技术层面的"联合",是"设计层面"的升级版。
AR互动在吸引注意力方面,天生就很能打。消费者只需要打开手机上的"支付宝-AR扫一扫",扫描使用了AR技术的任意产品包装或品牌logo,就可以看到立体多维,并与现实叠加的展示,即充满沉浸感,还方便即时。
尤其,儿童乳业的消费人群,多是儿童与家长。不管是在"儿童与儿童"的玩耍场景,还是在"儿童与家长"的亲子场景,AR互动,都比单向传播信息的图片、局限在屏幕内的H5等更具有可玩性。在更轻松高效地触达消费者心智之外,还能提升产品的自传播性。
(3)段位3.0:IP形象与品牌真正契合
这种思维层面的"联合",需要品牌对自身定位、目标群体、营销目的等有更深层的思考,从而实现调性、乃至传播内容上的高度融合,让目标群体不但"听到你说什么",还能"听懂你说什么".
比如小黄车和小黄人的IP联合,在同样"黄"的品牌符号背后,是同样对年轻人群的聚焦,和充满活力的调性。这样的联合,记忆点鲜明,IP与品牌具备强关联性和协同性,直接有力地体现了自身的特点和卖点。
(4)段位4.0:基于内容,连接情感
IP泛滥的年代,为了使消费者的认同感化,除了要做到让消费者"听懂你说什么",很多品牌还纷纷开始探索如何让消费者"喜欢听,甚至主动传播你的声音".这方面,与能高效地和消费者产生情感连接的娱乐化内容,比如文创类IP合作,无疑是性价比的选择之一。
据阿里影业代表傅小然称,对于文创产品,80后和90后已经成为了主要的消费群体。这些消费群体在整个消费群体的比例里面占到了50%以上,在阿里域内没有做任何资源推广情况下,五个文创IP累计销售额已经达到了22.5亿。这其中,威名盛如故宫、国博等,甚至已经成立了自己的天猫旗舰店,开售自己的衍生品。
对于儿童乳品行业来说,这样的趋势可不可以借鉴呢?儿童乳品牌借文创IP的高势能进行内容赋能,并带动销售。值得注意的是,文创IP的消费群体,从80后和90后为主的年龄段,到这个群体的教育和消费水平,都与儿童乳品行业高度契合。
伊利QQ星与国家博物馆联合,推出国博定制款,就是看准了文创IP的潜力。这场联合,段位几何呢?
坐稳段位2.0:用AR上包装的形式,互动强
到达段位3.0:选择联手国家博物馆,围绕4个兼具故事性与趣味性的国宝延展内容,IP与品牌都是行业头部,都是高级感与接地气兼具的调性,都面向85/90后人群,契合度高进阶段位4.0:以"国博奇妙夜"电影为内容形式,通过国博IP对品牌进行内容赋能,吸引消费者主动关注,不仅如此,除了在主流渠道传播《国博奇妙夜》视频,在包装上设置AR扫码互动,伊利QQ星还在线上发起UGC互动,如在官方微博上进行#伊利QQ星国博新装设计征集#,在线下策划"国学小课堂",鼓励儿童与家长一起进行国学互动体验等。
通过这些深度而全面的联合方式,伊利QQ星围绕"国宝活起来"主题,进行了整合营销。通过这样一系列的操作,伊利QQ星在其目标用户的心智中,率先给自身产品贴上了一个"帮助孩子身心全面发展"的标签,在占据"儿童成长奶"品类的同时,与其它仍在主打"健康"的竞争对手区分开。占领消费者心智,得以落地。
2、够有用、够独特、够有力,才能够有价值
从一个创意,变成一整套产生价值的创新"组合拳",提升销量环节至关重要。对此,伊利QQ星的打法又是什么呢?我们可以借助经典的UPS理论,来分解伊利QQ星的营销"拳法".
USP,即"独特的销售主张"(Unique Selling Proposition),作为对广告界产生了广泛而经久不衰的影响的广告创意理论,它指出:一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张。这个主张需要具备三个要点:
1、够有用,要对消费者承诺明确的"好处"
2、够独特,是竞争对手无法提出,或还没提出过的3、够有力,说辞必须强有力,能影响数以百万大众的那种伊利QQ星"国博定制款"的这套整合营销,在这个主张下能得几分?
1、是否够有用?"健康+智慧"地成长,直戳消费者新痛点2、是否够独特?从"健康"到"健康+智慧",是目前中国儿童乳品市场上还未见的3、是否够有力?打出整合营销的组合拳,内容互动两手抓,线上线下全覆盖具体来看,不管是主推的"国博奇妙夜"视频、包装上的AR互动,还是线上衍生的UTC内容联动、明星AR互动视频、线下的儿童成长大课堂等,此次所有的营销活动,都紧扣"让国宝活起来"的主题,在线上线下各渠道"用一个声音来说话",进一步将影响力做到化,促进销售转化。
在行业对于市场需求的洞察,还停留在主打"健康"的3.0时代时,伊利QQ星基于对消费者需求升级的前瞻性洞察,推出了"国博定制款".
从执行层面看,在儿童乳品行业,伊利QQ星在IP联合上进行了创新,选择与国家博物馆进行IP联合,在IP营销热潮不断的快消品市场里,做到了强互动、强契合、强连接的深度协同,围绕"让国宝活起来"的主题,打出了一套整合营销的"组合拳".
伊利QQ星的这一系列操作,将其自身"帮助儿童成长"的品牌核心价值,进行了从"健康"到"健康+智慧"的突破性延展,更引领了中国儿童乳品行业的品类创新,推动行业从关注儿童"身体健康"的单一层面,向"智慧成长"升维。