国际知名的巧克力生产企业德芙集团通过对于市场消费群体的全面把控和分析，精准的营销策略推动企业的进一步发展。
德芙品牌市场总监魏炜说：德芙巧克力希望为所有消费者的生活带来More Moments, More Places, More Smiles.在这种理念下，美味的娱乐成为了德鞭营销的重头戏。
消费者分析：
A、女性爱吃巧克力
巧克力可以说是最美味的食品之一，尽管女性在体形和美味的抉择中痛苦不堪，但对巧克力的偏好仍十分明显。调查显示，女性尤其是年轻的女性购买巧克力的倾向性相当明显，再具体比较，年龄因素对购买者的影响要略大于性别因素的影响。
B、年龄低人群购买频率高
购买巧克力的频率与年龄有较强的关联，年龄低的人群购买的频率较高，研究表明，35岁以下购买者自己消费巧克力的比例很高，尤其是15~24岁的人群为自身消费的主要群体。
C、年龄低人群购买频率高
研究表明，高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律，购买巧克力的人未必是最终的巧克力消费者，35岁以上的消费者购买的产品绝大部分是为孩子购买，特别是35~44岁的人群，这一比例高达86.3%.
D.热恋中的情侣
大家说爱情就像一块巧克力--因为它的甜蜜，有研究发现说巧克力里含有一种氨基苯（PEA），这种物质可以引起荷尔蒙的波动，使人产生一种像坠入爱河一样的柔情蜜意。所以最甜蜜的情话就是：我就是你的巧克力，在你的口中被溶化。而情人节时人们选择送巧克力的最多。《浓情巧克力》里漂亮的女主角更是骄傲地向全世界宣称：你不能拒绝巧克力，就像你不能拒绝爱情。在那部电影里，巧克力被描述为可以改变命运的魔力糖果。
明确的市场定位：
巧克力重度消费群属于比较时尚的人群，休闲、流行、时尚等是这一人群生活中的重要组成部分。巧克力作为一种特殊的营养食品，在人们的日常生活中占据着十分重要的地位，因此，巧克力的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择。
德芙是消费者极为熟悉的品牌，其产品在制作上采用基料与膨化谷物制品、低热值糖体或果蔬制品等混合制成，不仅口感好，而且其单位热值又降低了30%~60%,并且在品质上也有保证，相信这也更易满足我们选择的目标顾客。满足了消费者对巧克力的需求同时也解决消费者担心健康的问题。这也是目前我国巧克力工业无法与国外品牌竞争的地方。
电影话剧齐上阵
德芙嵌入由徐静蕾主演的电影《杜拉拉升职记》之中，成为杜拉拉消除工作压力，寻求快乐和力量的动力。将品牌与精神和生活溶为一体，而片中仅仅是简单露出的几个大口嚼巧克力的场景，就已经很好的凸显了德芙美味而充满活力的味觉感受。
由中国着名实验戏剧导演孟京辉监制，青年导演杨婷执导的话剧《一颗巧克力的心声》既10月12日在北京、10月26日在广州演出后，于11月3日来到上海，在艺海剧院与300多位粉丝共话浓情心声.这既宣告了德芙心声产品在国内的全面上市，也意味着老牌巧克力品牌德芙对营销趋势的引领--首次在中国快销品行业尝试众包（crowd sourcing）模式。 也正是这种与高品位娱乐形式的合作，让德芙这个品牌整个气质都非常的清新高雅。这种文艺范儿的娱乐营销目前还为数不多，德芙之所以成功，就在于它找到了契合人心中最柔软的部位，打造浑然一体的心灵体验。
音乐营销 网络传递
而这次德芙与酷我音乐的合作，可以说是把娱乐营销进行了进一步深化。通过酷我音乐网站作为传播入口音乐、游戏、阅读、巧克力制作等环节的参与，创造多重感官共同体验德芙的魅力。在德芙心声巧克力和43g上市之际，让更多的人用不同的感官去体验巧克力带给人的心灵享受。
首先德芙选择了酷我音乐盒一个专门为时下流行音乐设置的排行榜。酷我音乐排行榜的点击率非常高，德芙利用这个平台，定制专属德芙的个性音乐排行榜背景，酷我逾亿用户在进行热歌搜索时，就可以进入德芙打造的巧克力色的音乐榜单画面，形成对德芙品牌第一层认知。此外，德芙为其43g和心声新品还专门打造了一个完全属于德芙的巧克力世界，而酷我音乐盒便是那个引领大家走进那个美妙世界的使者。在点击酷我音乐盒的排行榜的同时，除了可以看见德芙经典牛奶巧克力的色彩背景之外，在最下方还设置了一个游戏环节，这便是通往德芙巧克力世界的入口。
在60秒的时间内，移动鼠标接住从天而降的巧克力和糖果，获得积分就可以直接点击弹出的链接，进入德芙官网主页，在那里，你可以通过阅读、制作、聆听等等形式全面了解德芙这个历经百年的巧克力品牌。
进入名为德芙愉悦生活馆，呈现在眼前的就是一个完全的巧克力天地，你可以根据自己的喜好，进行德芙历史的阅读、自制巧克力美食游戏、音乐测试和演奏等多个体验模块。尤其是音乐测试和演奏的环节，与酷我的特质非常契合，吸引大量酷我音乐用户参与音乐体验，通过美妙的音乐感受德芙带给人的愉悦心情，这和一粒美味的巧克力形成异曲同工之妙。除此之外，童话般的德芙故事以及奇妙的巧克力自制游戏，都可以在酷我音乐的陪伴下进行体验。
这个全程的德芙体验让你有回到1919年卢森堡宫殿的神奇魔力，重新建立大家对德芙巧克力的感性认识。可见德芙运用多感官的综合体验实现了品牌的艺术性升华，并且它也是国内第一个与音乐网站进行深度合作的巧克力品牌，此次选择酷我音乐盒作为体验馆的传播窗口，是一次成功的挑战和尝试。