日前,由中国质量协会、全国用户委员会开展的2015年全国液态奶用户满意度测评活动在北京揭晓,广州风行牛奶被评为消费者满意品牌。在感知质量指数和品牌形象这两项评定中风行牛奶获得广东省本土液态奶品牌的榜首之位,而消费者满意度相比去年,提升了3.3分。
据悉,此次测评共选取了市场上占主流地位的27个液态奶品牌,评定内容包括感知质量、整体满意度、整体品牌形象、品牌忠诚度四个方面,与以往相比,评选体系和标准更加完善与科学。广州风行牛奶作为广东本土主流品牌入选测评,并收获相比去年更高的用户满意度,这离不开风行牛奶一直以来对高品质乳制品的不懈追求。广州风行牛奶自成立以来,一直秉承“牛在身边,奶更新鲜”的宗旨,通过加强对源头牧场的建设以及生产流程中的质量监控,着力为广东消费者提供新鲜、安全的乳制品。
广州风行牛奶长期以来致力于打造优质奶源基地,通过不断加强源头牧场建设,形成了涵盖牧草种植、饲料加工、奶牛饲养、乳品加工与销售等各环节的全产业链经营模式,实现了广东本土奶业“从生产到餐桌不超过12小时”的生产工艺,而在奶牛养殖方面,风行牛奶更是不惜斥巨资引进上千头新西兰荷斯坦良种奶牛,并采取分群饲养、TMR饲喂,加强卧床、食槽等科学管理方法保证奶源品质,切实严格把控了乳品质量的关。
风行牛奶为确保牛奶高端品质,对乳制品的生产过程进行了严格的质量控制。一方面加大原奶监控,严格规范挤奶操作流程,采用国际先进挤奶方式及鲜奶过冷设备,程度保留原奶的鲜度和营养。另一方面,强化乳品加工环节的监管,让生产线实现密闭化、管道化、自动化和标准化管理,杜绝冷凝水、空气灰尘颗粒等的交叉污染,并确保生产员严格按照严苛的生产卫生操作准则进行生产,使乳品加工的各个环节洁净度达到国际净化标准。
风行牛奶正是从各个环节严格管理入手,以绿色、健康、安全的产品赢取消费者的信任与满意,树立起令人放心的乳品品牌形象。
加强质量监管,提升产品品质无疑是赢得消费者信任有效的方法。广州风行牛奶能逐步提升在消费者心目中的满意度,成长为广东省产品,这都源于风行牛奶对牛奶品质、安全、营养的苛刻要求。而消费者给予风行牛奶的支持,也无疑将激励风行牛奶继续延续产品的高品质。