“我的左眼是‘望远镜’,右眼是‘显微镜’。作为管理者,既要着眼长远,明确战略方向,也要重视细节,做好精确管理。”
——伊利集团董事长 潘刚
近十年来,中国乳业发展跑出“加速度”!
2018年中国乳制品总体抽检合格率达到了99.6%,婴幼儿配方奶粉抽检合格率高达99.9%,这是中国食品类目中合格率的两小类产品。
我国农业农村部连续三年在国内大中城市的超市内进行抽样评估,结果表明:
国产奶的安全性不输进口奶;而在品质方面,国产奶的品质已经明显优于进口奶。
更让业内人士感到振奋的是,年轻一代的家长和准家长们已经不再盲目迷信外国货,他们更热切地期盼着国产品牌的崛起。
品质过硬再加上消费者力挺,中国乳业迎来了快速发展期。
虽然中国人口红利正在逐渐下降,但乳制品市场仍然存在着广阔的发展空间:
高端市场细分、全新品牌研发、下沉市场中的消费升级,还有广阔的海外市场……
在这些领域里,仍然蕴含着亟待开发的丰饶金矿。
中国乳业的领军者,也必然正全力把握着新的机遇,扬帆海外,向真正的发起挑战。
本月,伊利一年一度的全球合作伙伴大会在海南三亚召开。
这次大会上,伊利总结了过去一年的骄人业绩,并发布数款新品,展示出开疆拓土的雄心。
2019年前三季度,伊利股份的营业总收入为686.77亿元,净利润56.48亿元。
不管是营业总收入和净利润,还是综合市场占有率和消费者渗透率,伊利的这些核心指标都继续蝉联亚洲。净资产收益率,更是持续领跑全球乳业。
中国幅员辽阔的广袤大地上,每天都有1亿多份伊利的产品,经由500万个销售网点递送到消费者手中。
同时,随着伊利全球化进程的不断深入,伊利的品牌价值也得到了世界认可,并先后成为世界经济论坛、博鳌亚洲论坛、世界互联网大会等峰会的合作伙伴。
2019年7月10日,全球品牌价值评估权威机构Brand Finance发布了“2019年度全球有价值食品品牌50强”,伊利连续两年稳坐全球Top 3、亚洲。
这些数据背后,是伊利多年来在乳制品行业的深耕。
无数个“行业”也造就了今天的伊利——
个建立中国企业母乳研究数据库;
个发布《中国母乳研究白皮书》;
个联手欧洲生命科学领域学府,成立“伊利欧洲研发中心”,这是中国乳业个海外研发中心。
然而,即使形势一片大好,伊利人心中仍然毫不松懈。因为,想要在已有的冠军席位上再次突破自我,并非易事。
对于伊利来说,下一战的目标首先是继续引领行业发展,然后是如何把市场的盘子越做越大。
潘刚说过:“在伊利人眼中,世界上只有两种人:一种人是喝牛奶的,一种人是不喝牛奶的,伊利人的使命就是要将这两种人变成一种人,喝牛奶的人——享受牛奶营养与健康的人。”
根据前瞻产业研究院的数据,2018年中国的人均乳制品消费量达到了21.2千克,已经接近日本的人均消费量34.6公斤,是美国人均乳制品消费量的三分之一。
中国一二线城市的乳制品消费习惯,已经接近发达国家的水平。因此,未来乳制品消费量的提升,将主要由三四线城市和广大农村地区贡献,在一二线城市中,更多的是要追求产业升级。
作为乳制品行业领军者的伊利,正在应和着消费升级的诉求,同时也在探寻下沉市场中的更多机会。
伊利手里握着的好牌,真的不少。
常温液态奶是伊利的基本盘。2019年,伊利液态奶保持着中高双位数的增长,市场占有率接近40%,雄踞行业榜首。
其中为伊利打开新局面的,当属上市仅仅6年的安慕希。2013年,崭新品牌安慕希以“高端希腊酸奶”的名头强势入局,成为中国高端希腊酸奶的鼻祖。
希腊酸奶,蛋白质含量高,口感浓醇,还自带“健康地中海饮食”高光,既是补充蛋白质的优质选择,又可作为美味小食日常饮用;本来不喝牛奶的人,都可能会爱上这个口感。
凭借着这些属性,安慕希在常温酸奶品类中建立起了自己的差异化优势和产品壁垒。
不过,一旦成为行业领军者,跟随者和模仿者自然会紧随其后、虎视眈眈。
为了更好地满足消费者需求,安慕希采取了多样化的品牌营销模式,与目标群体深度互动,打造品牌中的“潮”味。
安慕希品牌与热门综艺IP深度捆绑,也精心选择明星代言人,实现了良性的合作共赢。
在代言人矩阵中,安慕希今年又签下了话题度极高的火箭少女成员杨超越,与另外两位人气爆棚的代言人Angelababy、迪丽热巴同时在宣传海报中出镜。
这样的罕见同框,自然又制造出一系列的热议话题。
在品质保证的基础上,巧妙借力综艺热度与明星人气,安慕希已经变成了新一代“顶流国民快消品”,在2017年就加入了“年销售额百亿大品牌”的阵营,2019年的年销售额更是突破了200亿大关。
无论是一二线城市中的高端商超,还是三四线城市和乡镇的小超市,安慕希都能“C位出道”。
有“流量”,还要有“格调”。安慕希还相继推出了利乐冠青桔葡萄柚青稞、猕猴桃&青提、橙肉&凤梨果肉等口味新品,继续布局高端畅饮系列产品线。
而伊利旗下本身就属于高端产品的牛奶品牌金典,则联手新零售平台盒马鲜生,推出了国内首款有机脱脂纯牛奶,力求圈住崇尚有机生活的中高端消费者。
向一二线城市推介高端产品,在下沉市场中谋求发展,伊利已经抓牢了自己的基本盘。
下一步,就是在新兴的消费市场领域大胆出击。
今年的春夏季,伊利旗下的巧乐兹推出了原创新品“巧丝绒雪糕”。表层是白巧克力脆皮,加上红丝绒的饼干碎,营造出了樱花感的氛围;里层是柠檬糖浆、桑葚味雪糕加上巧克力碎,在味道上做足层次感。
巧丝绒一上市就成为网红爆款,在小红书和抖音上都有了极高的热度,并被评价为“一见倾心”、“少女心满满”、“非常上镜”。
在以往的雪糕市场中,产品的同质化非常严重,虽然品牌不同,但类型和口味都大同小异。不但无法建立品牌忠诚度,也缺少产品溢价的空间。
巧丝绒则像安慕希一样,在这个细分市场做出了差异化优势。
其以设计和理念打造出创意单品,在雪糕的口感中间还增加了美学和情感价值,让消费者产生了分享的欲望,从而为更多人种草,形成“自来水”效应。
值得一提的是,把巧丝绒雪糕吃到后,有的雪糕棍上还刻着字——比如,“我咬你的时候,你也要对我笑”。
这种让人会心一笑的设计,也能激发出消费者的情感反馈,建立起对品牌的认同感。
伊利旗下品牌甄稀,也打造出了具有差异化优势的海盐牛油果口味冰淇淋。这类有话题度的新品,都更容易成为网红爆款,也使年轻用户对伊利的认知度和好感度得以大幅提升。
食品饮料快消行业渐渐形成一个共识:当下的年轻消费者喜欢更、更潮流、更有趣味性的产品,只有不断地探求消费者的多变和个性化需求,才有可能在行业中始终屹立不倒。
“不创新,无未来”,潘刚的这种理念不但贯穿在伊利已有的产品线中,也体现在企业努力成为综合性食品提供商的机遇寻找中。
在后者这一方面,伊利提出了“乳矿”的概念,提取出牛奶中的矿物质,调配成清爽型的近水饮料“伊然”,入局健康轻饮料领域。
去年也推出了能量饮料“焕醒源”,获取运动爱好者的关注。
健康饮品事业部开发出了“inikin伊刻活泉”,以“火山低温活泉”的概念,入局中高端瓶装水市场。
这些产品都有着很强的实验性质。行业龙头伊利没有固步自封,而是在大胆地拓展着企业的边界。
或许在不远的未来,这些勇敢的尝试又会造就出数个百亿品牌。
通过全面的产品升级,伊利已逐渐奠定了“品质”与“中高端”的品牌形象。这也是由用户特性所决定的。
目前,90后已经成为乳制品和母婴市场的消费主体,追求更高品质的产品、对价格的敏感度较低,是新一代主流消费者的普遍特征。
尤其是在婴幼儿奶粉领域,这种消费升级的趋势更为明显。
从婴幼儿各个阶段的奶粉销量来看,价格为290-390元/kg的高端奶粉和更高价的超高端奶粉的市场份额都维持着高速增长,奶粉品类的持续升级将成为未来的发展趋势。
潘刚曾说,自己要用“望远镜”着眼长远,用“显微镜”精确管理。如今,他用“显微镜”抓牢伊利产品品质,又拿起“望远镜”远眺海外,展示出中国乳企的“国际范儿”。
在潘刚的领航下,伊利的全球化步伐明显加快,开拓出了一条连接亚洲、大洋洲、欧洲与美洲的“乳业丝路”——
在亚洲,伊利收购了泰国本土冰淇淋企业Chomthana,又在新加坡举办了安慕希东南亚产品上市发布会;
在大洋洲,伊利投入30亿建设大洋洲乳业生产基地,成立了大洋洲研发中心;
在欧洲,伊利联手瓦赫宁根大学,打造出海外研发中心伊利欧洲创新中心……
以此,促进全球乳业优质资源的自由流动,提升伊利在全球范围内的影响力,也让更多的消费者能接触到伊利的高品质乳制品。
伊利在2020年全球合作伙伴大会上宣布款羊奶粉悠滋小羊。
伊利的悠滋小羊羊奶粉选择了梵高的故乡——荷兰北布拉邦省的黄金牧场作为专属奶源地,莎能羊羊乳奶源经过荷兰、欧洲和中国的三重检测。
这款羊奶粉蕴含着荷兰基因,以中国配方打造,不但惠及中国的婴幼儿,同时也进军了全球超高端婴幼儿配方奶粉的细分市场。
拓宽海外市场空间,整合全球资源,伊利的愿景,是成为全球值得信赖的健康食品提供者。
“厚度优于速度,行业繁荣胜于个体辉煌,社会价值大于商业财富。”
在伊利的雄心里,不但想让中国人喝上放心奶,更想让中国的优质奶走上世界舞台,引领中国乳业“出海”,在国际市场中扬帆远航。