2003年初,因ISO9002:1994国际质量体系标准即将作废,我公司针对这一事实立即废止了2001年通过的ISO9002:1994质量体系认证。同时,又按照ISO9001:2000标准策划、建立了新版质量管理体系,并于2003年6月6日正式实施。新版质量管理体系经过两次内部质量体系审核及整改,在11月初通过第三方现场及文件审核,于2004年1月8日,顺利通过权威质量认证中心――中国进出口商品检验总公司质量认证中心的严格的质量审核,获得ISO9001:2000质量管理体系认证证书。
ISO9001:2000标准在ISO9002:1994标准的基础上,更加强调了顾客满意和生产过程控制,突出了测量分析和改进的重要性。新版标准的认证审核涵盖了公司全部产品包括奶粉、豆粉、液体奶的设计开发、生产销售和售后服务的全过程。连续的过程化管理,使产品生产的全过程均处于严格的受控状态,为保证产品质量的长期稳定奠定了基础。
质量体系认证的顺利通过,标志着摇篮乳业在程序化管理、规范化运作、制度化建设等方面又迈进一大步。