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姐妹宫殿情

妞妞网   2014/8/18

我是一年前来火宫殿工作的,那时候我胆子特别小,所以费了很大劲劝说表姐和我一起来应征这份工作。表姐本来是打算去广东打工的,我编造了一些去那边的不利因素,又说在家附近工作是如何的好,这才暂时说服了表姐。

时间过得真快,一晃我和表姐变成了老员工,对火宫殿的文化和八大小吃的由来也有了一个清晰的认识。我自豪的对表姐说:“姐,怎么样,不后悔当初的选择吧!”

我和表姐工作比较勤奋,服务态度好,很快就得到了上级的认可。领班看我俩都很细心,就让我俩学着看台——我俩从推车到看台不过才一个月的时间而已。每次领班都安排我俩看靠窗的那一线,我俩知道:那里进客率比较高,翻台的次数比较多,都是源于信任我们。为了不辜负对我们的信任,我俩一直都努力的学习怎样去推销菜品,怎样做到让客人满意而归、下次再来光顾。

后来不知道是因为什么原因,表姐有了离职的想法。我试着跟她沟通,她却把我拒于心门之外。也许做一份工作久了难免会产生厌倦感,表姐脸上时常都会透露一些烦闷。记得有一次表姐看的区有一桌跑单了。那天是节假日,生意特别好。表姐看的区离大门口比较近,是最让人担心跑单的“黄金地段”。隔日就传来那区跑单的消息,这就意味着表姐要承担跑单的责任。听说那桌消费了一百多块钱,这对我们来说可不是一个小数目啊!我没有直接问表姐那件事的原委,因为我知道再次提起对她又是一次伤害。店里面的人一听说跑单了都跑去问表姐是不是真的,也许她们不是存心让她难过,但多少都让人觉得有点幸灾乐祸。那次表姐和经理各承担了一半的责任,此事就告一段落。

我也有情绪低落的时候,我也有对上级的工作安排不满的时候。这些情绪一旦积累起来,我就感到肩上有重重的压力,压得自己喘不过气来,也会萌发退意。我特别激动时,也想把辞职信往办公桌上一交。只是我俩都忘了给自己解压,忘了调节好自己的心态,排除那些消极的情绪。

表姐后来还是离开了火宫殿,但她的心还留在火宫殿。她说,在火宫殿工作的那段日子是她一生中最快乐的回忆。她现在在广东那边学习,深信将来一定再回来为火宫殿增添一份属于她的光辉,为火宫殿带来荣誉。我承载着表姐的心愿好好的在这里工作,我也会一直坚持自己的目标,勇敢向前,挑战自己,把服务做在客人向我们要求的前面!

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