今年“3.15”活动主题是“消费与服务”.伊利集团不仅在呼和浩特新华广场举行了“3.15”宣传活动，与消费者进行深度沟通，而且还向消费者敞开企业大门，邀请广大消费者走进工厂，参观、监督产品生产的每一个步骤、环节，近距离体验伊利集团产品生产的全部过程。
呼和浩特
在“3.15”这天，伊利集团主动联系、邀请市内数百名退休人员走进伊利集团进行参观体验活动。大家十分高兴，在伊利集团的参观走廊认真观看伊利“世博牛奶”的生产流程。部分老年大学社团还带来了精彩的节目，以歌声和舞蹈表达他们对伊利的支持和厚爱。
老年大学社团团长在表演结束后，表达了对伊利深深的喜爱和谢意：“伊利是老百姓信得过的企业，我们信赖伊利，支持伊利！” “3.15”消费者权益日这个特殊的日子，消费者通过参观不仅了解了“世博牛奶”先进的生产流程、现代化的生产设备，还了解了更多的健康饮奶知识和健康生活理念。
黑龙江肇东
3月14日，伊利集团肇东工厂组织了“‘3.15’世博牛奶探源之旅”活动。来自全国各地的消费者代表与各大媒体的记者们深入生产现场，一同探源“世博牛奶”.
一位哈尔滨市的消费者在参观过程中很有感触地对记者说：“没想到伊利工厂的设备这么先进，生产工艺和卫生标准太现代化了，真不愧是全国一流的乳品企业。”
徜徉在由橙色的机械手臂、蓝色的自动化流水线设备、银灰色的输送管道组成的色彩斑斓的“机械世界”里，参观团的成员们不禁拿出相机拍个不停。消费者王阿姨更是情不自禁地感叹：“总说世博啊、科技啊，我觉得跟我也没什么关系，现在亲身到世博牛奶的生产车间，可不是就体验到了科技与发展！”
北京密云
在“3.15”国际消费者权益日前夕，密云县食品安全办公室副主任、密云县工商分局副局长、密云县消费者协会会长李春玉带领密云消费者协会秘书长赵宗武和四个辖区工商所所长以及部分消费者代表走进了伊利集团的密云乳品厂。
李春玉说：“在‘3.15’即将到来之际，我们走进知名乳企伊利参观，具有特殊的意义。亲眼看了，实地走了，我们对伊利产品更有信心了，愿伊利继续发扬龙头企业排头兵的作用，进一步做大、做强。”
新疆
“伊利的产品是安全的！”新疆质量技术监督系统在“3.15”前夕参观完伊利集团的新疆石河子工厂后感慨地说。参观中，新疆自治区食品安全处处长扈宪飞说：“伊利的三大黄金奶源基地，其中就有我们新疆天山啊！伊利从生产源头加强食品安全监管是值得信赖的。”“质量就是生命。作为从事乳品生产的企业，我们一直把产品质量和食品安全放在第一位。通过不断完善质量控制体系，严抓环节，保证产品品质。”参观中，伊利集团工厂负责人向来宾表达了这样的观点。
在“3.15”这个特殊的节日，越来越多的质量技术监督人员、消费者和社会各界人士走进伊利集团，了解现代乳品生产流程、产品质量保障等。伊利集团也“敞开”胸怀，接受监督。“真正安全的生产，有自信接受任何审视和监督。作为企业，我们要为消费者的知情权和监督权服务。在伊利，天天都是3.15,天天都是开放日，人人都是监督员！”正是秉承这样的理念，伊利集团不断刷新质量管理标准，从奥运到世博，为中国乳业赢得了荣誉。