尊敬的代理商、经销商、消费者，大区经理、省区经理、城市经理：
我公司的爱心钥匙活动，将于12月31日结束，现将爱心钥匙兑换的若干问题通知如下：
1、 爱心钥匙的截至日期为2010年12月31日，活动结束后900g听装中的爱心钥匙只有开启罐盖的作用，不在参加任何活动。
2、 各位消费者必须在12月31日前到当地经销商那兑换产品。
3、 代理商、经销商将收回钥匙必须在1月5日之前将发回公司（日期根据物流单、邮件包裹日期为准），2公斤以内通过快递邮寄，超过两公斤的通过物流发到青岛。经销商有少量的不方便邮寄的，集中到代理商处发回。
4、 随同发回的钥匙，将兑换清单一并寄回公司，公司将通过电话一一核对。兑换清单必须有兑换经销商店名，消费者姓名、电话、兑换产品品相、数量。
5、 公司收到钥匙并回访后予以兑换，爱心钥匙活动的兑换原则是：如按照公司活动要求细则严格执行的，爱心钥匙活动公司将无条件予以兑换；如没有按照公司活动要求细则办理的，公司将视情况予以兑换。爱心钥匙发回公司的运费由经销商或者代理商负责。
6、 兑换的产品按活动细则要求首先处理各地老日期产品。公司兑给经销商的产品为9月份以后的日期，但是，经销商、代理商未按公司爱心钥匙活动要求细则执行的，其钥匙兑换的品相由公司搭配。请各位经理做好沟通工作，并请各位代理商、经销商朋友予以充分理解。
7、 爱心钥匙兑换的产品，在经销商、代理商进货时一并补给。
8、 各省业务经理也应将本次活动进行认真的经验总结，吸取教训，为将来消费者积分活动提供积极的意见。
青岛智冠乳有限公司
2010年12月4日
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