美国芝加哥一名女子在星巴克（Starbucks）点冷饮时，不满冰块放太多，认为这是偷工减料，怒告星巴克陈述不实及诈欺，要求赔偿500万美元。
这名将星巴克告上法庭的人是芝加哥女子萍卡斯（Stacy Pincus），她在上周在伊利诺伊北区联邦地区法院入禀诉状。指控星巴克误导消费者。
星巴克萍卡斯指出，星巴克制作冷饮时加入大量冰块，顾客所拿到的饮料只值他们支付金额的一半。而星巴克在广告表明，饮料分12盎司、16盎司、24盎司和30盎司，但饮料加冰后，顾客得到的只有星巴克承诺的一半份量。
萍卡斯还指，星巴克的冷饮比热饮贵，以提升冷饮利润。法院文件指出，星巴克在2014年钱的饮料是冰茶。
该诉讼要求星巴克支付500万美元，以赔偿过去10年点冷饮的顾客的损失。
星巴克对指控回应说，顾客点选冷饮，冰块成为饮料的重要部分，因此诉讼没有法律依据。星巴克强调，一般上若顾客对所点的饮料不满，星巴克都乐意重新泡一杯给顾客。
这不是次被星巴克被指产品“灌水”,日前也有被两名加州居民投诉，指热饮份量不足，供应的份量少了25%。
免责声明：本站部分文章转载自网络，图文仅供行业学习交流使用，不做任何商业用途，如侵权请联系删除（）。文章仅代表原作者个人观点，其原创性及文章内容中图文的真实性、完整性等未经本站核实，仅供读者参考。