一年一度的双11即将来临,相信很多小伙伴们已经做好充足的准备开始抢购了,下面我们一起来了一下双11蒙牛开启数字化营销。作为国内乳制品巨头,蒙牛去年双11天猫、京东销量双破千万,国产纯牛奶、品牌店铺交易指数均为,全资子公司雅士利品牌交易指数排名奶粉类。今年,蒙牛刚刚经历换帅风波,是否还能拿下国产乳制品电商的头衔?
据了解,蒙牛今年品牌双11主调依然是数字化营销,即在GSK框架下,将用户运营、物流服务和数据投放等原本割裂的板块进行整合。
“我们打通了数字化工具,是你在我店里看到的产品内容、周边娱乐跟另一个人次到我店铺里看到的可能是完全不一眼的,你下单购买又和反复下单的人看到的是不一样的。这可能是我们今年GSK做战略升级合作非常重要的一点。”蒙牛数字化营销中心总经理郭锐介绍说。
“整个电商乳制品进口+国产全部一起,其实在整个乳制品销售市场也占2%的样子。”郭锐接着说道,目前乳制品线上销售占比较之线下份额仍较小,因此双11对于品牌来说的意义并非促销,而是培养用户消费习惯,收集消费数据,将产品在线上做大。
据悉,今年双11主要以蒙牛品牌来参加,跟其他品牌可能会有促销手法的联合,但更多的还是主品牌。(蒙牛此前已将奶粉业务国际资源、团队资源都嫁接给全资子公司雅士利,而蒙牛旗下目前拥有特仑苏、纯甄、新养道、未来星、奶特、真果粒等品牌,均为液体奶。)
郭锐表示,乳制品线上的购物属性与线下相比有所不同,双11更多的还是线上狂欢,线下活动有自己的档期,一般一两周或者更长一点。毕竟地域太大,要协调经销商来做统一的动作很不容易,所以配合线上来做一两个小时的价格同步活动并不现实。