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“烧烤差评被打”给我们什么样的反思

食品饮料招商 媒体曝光 2017/9/18

一则“烧烤给差评被打”的事件一度被网友推上了热搜头条。不知道大家心中会不会义愤填膺,不过对于小编来说这种事情是不能忍的。

事件还原:

首先来说下什么叫“差评”,所谓差评是指在现代网络购物中,买家不满意给出的评价。在小编看来,除了不是故意给出差评,其余与内心期望值相差过大或与卖家宣传严重不符等因素均可以评为差评。这样才有助于网上购物的健康发展。

还回到“烧烤给差评被打”这个事件上。人家为什么要会差评?人家差评之后了你正确的做法是什么?这些都是店家应该自己反思的。而不是说用暴力伤害你的“上帝”!

你对网购差评的看法:

“网购再不敢轻易给卖家差评了,万一我也遇上一个性格极端的,因为差评找我麻烦怎么办?毕竟网购时我填写的都是真实姓名和收货地址,想起来都后怕。”

--广州市民陈

“在浏览网购评论时,我发现有些买家算觉得商品不好、店主服务不行也不给差评,只说‘习惯性好评’、‘真想给你差评’,可能是有所顾虑。我觉得该给差评要给,否则将助长卖家的坏习惯,也能对后面的买家给以提醒。”

--广州市民董

事件反思:

1、打人者必须严惩。

2、外卖平台要切实作则,对于此类店铺进行严肃处理,避免再发生类似的事件。

3、法制意识淡薄,应加强这方面的建设。

4、商家缺乏责任感,买家给差评缺乏安全感。

商家不负责任,卖家给差评被打的事件屡见不鲜,长此以往外卖这棵擎天之柱必将被这些“蛀虫”慢慢蚕食。

我们要做的是实事求是,大家一起携手共创网络外卖平台的健康发展。

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