2016即将过去，新的一年将要到来，在过去的一年里肯定有不少收获与失落，我们在成长，总结过去的一年，感谢自己很努力的工作，去拼搏。一步步改掉自己的不足之处，计划好明年，继续去打拼。
春节将至，就是继续“拼”的第一个时间点，你准备好了吗？节日客情维护法你参透了没？借着春节假日走近客户，你需要做好以下几点：
一、节假日的问候
短信其实是人情四招之一，如能运用自如，其威力十足，但是需要数量级的坚持，抢占自己在客户心中的位置，客户一接到短信会不会想到咱们是谁啊？想要跟客户保持联系，就需要给客户发送节日祝福短信和周末愉快短信，之前看过很多销售高手用短信攻心，拿下几千万的大单，自己拿来用时，确实效果很好！元旦也不能含糊，下面是一些元旦祝福语可供参考。当然肯定要加上自己一些话语，报上自己的署名。这样显得更有诚意，也更容易得到客户的回复。
二、电话上的交流
通信交流作为不可缺少的社交方式，对销售人员来说也尤为重要，沟通好意味着离成交又近了一步。那么与客户通话需要注意什么，下面给出点实用的技巧。
1、电话目的明确。
2、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
3、必须清楚你的电话是打给谁的。
4、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
5、做好电话登记工作，即时跟进。
6、注意打电话的时间。还有许多的细节必须注意。比如，优美的声音，美好的祝福，客户的心里，及时的服务等等，只要有心去做，就一定会越做越好。
三、抓住每一次与客户沟通的机会
都说销售"无假期",并不是说我们有多忙，只是我们比普通人更会抓住机会。每逢节假日，商家必定会搞起些促销的活动，这时候就是运用我们些客户资源的时候了。平时我们积累的客户的需求，这时候就可以派上用场。例如我们看到某商家的活动是某某客户可能需求的，那我们就多了个与客户交流的机会，可以通过各种形式来传达信息给客户。简简单单就给客户留下个好的印象。
新的一年即将迈开新的篇章，愿你在新的一年里依旧能乘风破浪，业绩满满。你要相信你的努力将会给你带来成功。