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春节铺货话术大招!店老板不进货你就这样说!保证一天铺50家终端!

食品饮料招商网 营销策划 2018/11/23

市场竞争日益激烈,掌控终端势在必行。很多终端业务员一天铺不了几家店,沟通效率很低,对终端的各种“推辞”缺乏有效回应,无法解答客户提出的问题,导致业绩不佳,甚至几乎养活不了自己。

现整理各位营销专家所有能找的到的终端话术,重新编辑后,提供给大家现学现用,希望这一套集众家所长的终端话术(铺市话术),能提高我们终端业务人员的拜访、铺货成功率。

本套终端话术使用须知(原则)

第一、本套话术,部分显得比较啰啰嗦嗦

主要的用意是方便使用者理解,在实际的拜访、交流中,

应追求简短、清晰、熟练、自然。

谁也不是傻子,店主没有耐心听你兜圈子。

第二、终端话术(交流)的核心是

要站在对方的角度上换位思考,

看看你的工作在他眼里能带来什么好处。

把"我要如何如何"变成"您店里需要什么什么,我来为您服务"。

是"我给您好处,帮您解决问题,帮您提升生意"。

而不是"要卖给您什么",更不能要求"请您配合我的工作"

第三、话术不是万能的

终端拜访首先要分清楚终端客户的抗拒是真还是假。

如果是真的抗拒,则要通过多次拜访,了解客户真正的需求,

推进客情、增加客情去解决。

假的抗拒点只是客户随意找的借口或者理由来推脱你,

是在沒有了解产品、服务或者利润的前提下做出的一种选择,

所以还存在非常大的成交空间。

第四、本文超过一万余字

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慢慢细读,掌握精髓,最终转化成适合自己的语言。

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