“感恩的心感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己，感恩的心感谢命运，花开花落我一样会珍惜……”台上，伴随优美的旋律，《感恩的心》动听的歌声响起；台下，围坐一圈的孤儿们个个泪光闪闪。这不是一场文艺演出，而是苏州唯葑食品有限公司（倍思特）在向儿童福利院献爱心的同时，员工自己组建的天使组合表演的节目。“团队”、“感恩”、“致远”,倍思特把“感恩”放在企业文化的重要位置，这种做法，在企业中实属少见。
对此，该企业当家人顾健芳解释：“我觉得每一个人都有一颗感恩的心，只是有时没有机会或者羞于表达。企业塑造这种氛围，自然而然，每一位员工都会变得很善良、温和，富有爱心，在这样的氛围中工作，是一件很美好的事情。”
作为印度洋海啸幸存者之一--顾健芳说，有了这样一段人生经历后发现人的生命才是最重要的，她要竭尽所能帮助那些需要帮助的人们。当然，对于从事社会公益事业，顾健芳并非刻意为之，她始终认为，当企业规模还不太大的时候，拿企业的钱像做秀一样打着慈善的名义这边给一点儿钱，那边给一点儿钱不是很好，不如先把企业做好，在员工身上多付出一些，不要为慈善而慈善。
生命之重
谈及顾健芳，海啸是一个绕不开的话题。
2004年12月，顾健芳和先生一起去泰国旅游，不幸遭遇印度洋大海啸。顾健芳的先生在海啸中失去生命，她也身受重伤。
虽然痛失亲人，自己又有伤在身，顾健芳却一次性拿出8万元捐助给苏州市红十字会，救助在海啸中受灾国的难民；同时把苏州市红十字会赠送的2万元慰问金转赠给海啸遇难者的家人。对于这件事情，很多人觉得难以理解，因为在常人眼中，顾健芳同样是需要帮助的。
“我在泰国海啸中看到太多凄惨的场面，回来后又听说谁谁父母只有一个女儿，失去之后有多伤心等等，我特别难过，就很自然地跟我的助理说自己要捐一些钱，帮助别人……其实，我一直是被帮助者。出了这件事情后，我得到的关爱太多了！无论是认识的还是不认识的，对我的关心都特别多。另外从物质上来说，我并不缺乏，而别人正在缺，所以我就这样做了。”
对顾健芳来说，先生的离开是对自己最大的打击。顾健芳也曾想过放弃事业，退出倍思特。她说出这个想法后，股东们一致反对，说：“你不要谁要？没人能替代你，我们相信你！”股东们的鼓励和做好企业的这份责任，帮助顾健芳振作起来，她从心底告诉自己：“你必须要坚强起来！”
她坦言，经历海啸之后，自己的人生价值观有所转变，认为人的生命才是最重要的，自己要竭尽所能帮助那些需要帮助的人们。“从发生那件事情之后，我才发现生活中并不是只有你个人的成功和价值体现，你完全可以换一种活法，静下心来去享受很多的爱，也可以去付出很多的爱，比如对我的员工、对路边每一个我相识或者不相识的人。
在工作方式上，顾健芳也有很大的转变。”我还会继续努力工作，毕竟有这样一份责任在这里。前几年，我一直向前冲，并常以我的标准来要求下属，他们跟着我也非常累，因为除了工作之外，他们还有家人和生活。现在我会更人性化一些，认为大家不仅要去很好地工作，也要很好地生活，我会主动关心他们家人的生活。“
微笑面对坎坷
2007年，顾健芳在获得”苏州魅力总裁“称号时，评奖委员会给了顾健芳这样一个评价：”面对辛酸，始终面带微笑。“
在获奖致辞时，顾健芳说：”每当我遭遇坎坷的时候，身边总会有许许多多的人，微笑着向我伸出他们温暖的手。微笑让我感觉到人与人之间流动着的温情，让我觉得哪怕遭遇坎坷，天还是蓝的，草还是绿的，我没有理由用忧伤去面对这个世界，所以我选择用微笑去面对一切。“
其实，在顾健芳眼中，现在回头看看，海啸仅仅是自己人生中的一个挫折，她儿时的经历，与海啸相比一点儿都不逊色。虽然也曾有过抱怨，但是在她的骨子里始终认为只要自己努力，就一定能够改变这一切。
她说：”经历过这么多生离死别和人间坎坷，我看透很多事情。我想，以后个人再遇到什么事情，不会产生太大的影响了。前面这些经历给了我巨大的财富。“
怀着一颗善良的心，用一双感恩的眼睛看这个世界，也许，恰是秉承如此感恩的心态，才塑造出今日的倍思特。
感恩企业
2007年5月，倍思特投资建设的新厂房将正式竣工并投入使用。对于新厂房的设计，顾健芳颇费了一番心思。不仅选择橘红色这样一个特别温暖、阳光的色系作为企业的主色调，而且在厂区显着位置专门设置了一个感恩通道。在感恩通道的两侧，一边是倍思特宣传栏，一边是一堵感恩墙。在这堵墙上，公司的每一个员工都可以通过张贴照片、留言寄语、随意涂鸦等方式，自由抒发自己对家人、领导、同事、下属和朋友的感恩情怀。每天早晨，倍思特都有例行晨会，在晨会上有一个板块叫做一分钟讲台，参加晨会的每一位员工都有机会在一分钟讲台上讲述自己在工作生活中的心得，比如感恩，比如创新，比如团队合作等。
顾健芳告诉记者：”倍思特追求塑造‘感恩’这样一种氛围，希望大家在做这些事情的时候，每个人都升华了。我觉得我们在付出很少的时候，得到的更多。“
在倍思特，每位员工的办公桌前都有一个橘红色的小猪，被称作‘倍思特快乐基金.员工在说 ”这个不可能完成“、”这怎么可能？“等影响公司形象、不利于企业发展的话的时候，需自觉拿出一块钱放进去。顾健芳用这种轻松的惩罚方式提醒员工鞭策自己遇到问题时不要寻找理由而是方法。
顾健芳对员工形容最多的就是家人。有一个员工因为工作安排必须出差，恰好他妈妈得了重病需要有人照顾。顾健芳知道这件事情后，自己掏腰包让员工请保姆照顾妈妈。一位外地员工准备在苏州结婚，经济拮据，顾健芳在自己经济比较困难时，凑了1万多元送给他……类似的帮助员工解决私人问题的事情，顾健芳做了很多。
在帮助员工的同时，顾健芳觉得最大的收获就是自己很快乐、很开心，”我会得到员工像关爱家人一般的关爱我。春节前夕，苏州下起了几十年不遇的大雪，我在上班前收到这样一条短消息：’顾总，早上好。今天积雪，路滑，不适宜开车，建议要出门还是打车好。‘这是公司的一个普通员工发给我的，后来还接到这位员工的电话，让我非常感动。“
放权是最好的掌权
熟悉倍思特的人，都知道顾健芳不仅十分重视人才，而且不吝昂贵的培训费用。倍思特与专业的企业咨询管理公司合作，定期对员工进行培训，每年花在员工身上的培训费用要比同等规模的企业多出数倍，甚至个别管理层员工的培训所需费用，远远超过其全年薪资。
顾健芳说：”倍思特之前并不大，也就是在这两三年内成长起来，所以我们公司的很多员工是大学毕业就来到倍思特，他们是在公司内培养成长起来的。在倍思特，他们的经验是比较丰富的，但是对外部其他公司的工作经验并不多，那么如何弥补呢？我们只有靠不断的学习。我自己也是如此，如果双休日没有什么事情，我都是在课堂听课的，人力资源总监班、财富总监班、生产总监班、销售总监、总经理班、总裁班、国学班等。在我上过的课程中，自己感觉不错的，也会推荐员工去学习。“
在公司内部，顾健芳给自己一个非常明确的定位--决策者。她说，自己常常扮演类似教练或者旁观者的角色。”很多事情由员工自己去发现问题，提出解决问题的方案，并做出选择，而我只是负责决策。当他们把问题甩给我的时候，我心里虽然很清楚该怎么做，但是我并不说，而是问：’你们认为呢‘、’你们觉得呢‘等很多这样的问题。因为我明白了这样一个道理，哪怕我有我自己认为很好的答案，但是如果我直接给了他们，会影响他们去动脑思考的习惯，他们的水平永远会停留在原地。我认为专业的人做专业的事是非常正确的，我不需要每个领域都专业，只需要明白自己如何去选择、如何去决策。“
众所周知，倍思特从10多年前品牌成立之初就打出”天天倍思特，天天好心情“这句广告语，一直用到现在。这则口号是顾健芳提出来的，她说倍思特并不是只卖产品，还能带给消费者一个好心情。
”我希望大家提到倍思特，联想到的不仅是好吃的食品，还是轻松快乐的心情。“
顾建芳：苏州唯葑食品（倍思特）有限公司董事长，虽历经人生坎坷，她始终面带微笑，心怀感恩，构筑独特的企业文化竞争力。