在国内市场多年来的发展过程中，银鹭集团一直引领者国内八宝粥行业市场的扩大和发展，每年年终，银鹭集团董事长陈清渊都会颁发出银鹭集团“创新奖”，至今坚持了28年，与银鹭集团等岁。2012年，这样的点滴坚持让银鹭获得了CCTV的年度品牌大奖，陈清渊又一次站在了CCTV的讲台上。不仅是产品上的创新，把传统食物玩出无限的花样，陈清渊还在银鹭设立了中国民营企业里最大的市场品牌管理中心，并且成为4R营销的尝鲜者。
用4R与“小幸福”牵手
“给我一个吻”是银鹭最新投放的TVC广告主题曲，王珞丹成为了银鹭花生牛奶和好粥道新一季的代言人，阳光下，这个以清新、健康形象着称的女艺人，手持银鹭花生牛奶，向受众展示着生活中的小幸福。
“花生和牛奶都是很常见的食材，牛奶富含动物蛋白，花生则有大量的植物蛋白，对身体非常好。但正是因为它们太常见，所以常常被人忽略”，陈清渊拿着刚换了包装的银鹭花生牛奶：“这有点像我们生活中所经历的人和事，因为他们就像是阳光空气一样常见而被我们忽略，其实，在我们的生活中充满了亲情、爱情、友情，充满了点滴的小幸福。”
银鹭集团能够获得消费者的认可和重视也是来自于公司一直重视与消费者之间的沟通和信任建设，在银鹭之前，汇丰银行、花旗银行、资生堂等国际公司都已将4R理论引入到市场工作中进行实操，并且获益。4R理论之所以赢得如此多跨国公司的青睐，其原因就在于强调企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系，从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺，以维持顾客再次购买和顾客忠诚。
在中国，银鹭是4R理论最早的践行者。“银鹭想成为享誉世界的百年老店，自身的不断进化是必由之路。走过28年，银鹭快速由一个本土企业快速进化为跨国企业，在这个大背景下，公司经营所遵循的理论框架也必须随之进化，产品创新的同时更需要有营销体系的创新。将公司从战略到营销，再到具体的销售，借此提升到新的一个高度，更能适应现在的商业竞争。”
售卖和传播“幸福生活方式”
八宝粥是民间传统食品，在中国食品界的汪海大海中本来平平无奇，然而，银鹭靠着现代化的设备和理念，硬是将其打造成一个畅销海内外，年产销上十亿的庞大品类。在“八宝粥”的基础上，银鹭集团还顺势推出了“好粥道”系列产品，并且用“中国式养生”对“好粥道”进行了释义。
在聊及银鹭的“创新奖”时，陈清渊感叹他是幸运的。银鹭的这些年从未忘本，从未停止过创新的脚步。而在银鹭市场中心负责人看来，银鹭的创新则来自于“陈董的深谋远虑、深渊的战略眼光，以及勤勉诚恳、开放包容的工作态度。”
这，大概就是这家食品巨头将传统与现代互为表里，融会贯通的根本原因。