从王老吉和加多宝商标战到广告语诉讼战,这期间,二者战争从未消停。行业人士表示,在失去代表性的广告语后,加多宝的营销效果或将受到影响,然而业内更加呼吁凉茶行业竞争应尽早向着聚焦营销、渠道、团队综合实力的成熟市场化竞争迈进。
广告语遭全面围剿
在上周,加多宝在重庆又输掉了一场广告语的官司,加多宝全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝(以下简称改名)、中国每卖10罐凉茶7罐加多宝(以下简称10罐7罐)两则广告语不能再成为其推广营销用语。而这已经不是加多宝首次败诉广告语案。
两年前,加多宝在失去王老吉的商标使用权后,相继推出了改名篇、传人篇、销量篇等系列广告语,然而上述广告语无一幸免,被王老吉以侵害知识产权保护或涉嫌不正当竞争等为由,分别在广州、长沙、重庆、北京等地告上了法庭。
在品牌营销界人士看来,加多宝的广告营销策略向来到位。广告营销来说,加多宝做到了每一个发展阶段都能推出合适的广告语,比如在刚刚失去王老吉商标时推出了改名篇,以挽留原来的消费群体;此后的传人篇虽然播出时间短暂,但是却传达了其正宗凉茶的品牌定位;再后来的销量篇,用直观的数字说明其市场份额,为稳固市场地位起到推波助澜的作用。福来品牌营销顾问机构董事长娄向鹏认为,虽然上述广告语均引起了法律纠纷,但是由于加多宝传播范围广、力度大,在王老吉还未提起诉讼之前,其传播目的已基本达到。
市场份额数据之争
这是一场对加多宝不公的判决,是我们难以接受的。在回复北京商报记者采访问题时,加多宝集团办公室总监冯志敏表示,尤其是对于10罐7罐广告语的判决,加多宝认为有足够证据证明其广告语的客观、真实性。
加多宝方面向北京商报记者提供的资料显示,统计局下属中国行业企业信息发布中心公布的权威市场数据显示,凉茶行业2012年7-12月,加多宝红罐凉茶占到80%以上的份额;同时,ac尼尔森的罐装凉茶饮料品类2012年7月-2013年6月一年滚动数据显示,加多宝红罐的销售额占据整个凉茶行业的81.7%.基于此,加多宝认为10罐7罐的广告语是客观事实的保守陈述,是禁得起任何检验的事实,不存在任何瑕疵和问题。
下一步营销:打销量擦边球
在失去10罐7罐的广告语后,加多宝又将如何营销自己呢?对此,中国食品商务研究院研究员朱丹蓬表示,从加多宝目前的营销战略看,其仍然不会脱离市场份额做文章,年初推出销量和凉茶加多宝的广告语也正是其延续的表现。对于加多宝而言,如果重新定位品牌,之前的投入不仅会前功尽弃,新的定位也未必能够让消费者认可,与其冒险,不如含蓄地继续。
娄向鹏表示,销量的广告语有应急之嫌,但是加多宝短期内仍然不会改变打销量擦边球的战略,即便再度遭遇诉讼,王老吉的反应和申诉仍然是滞后的,这也为加多宝提供了传播的空当。再加上加多宝今年继续加大了电视娱乐节目、世界杯等活动的捆绑营销,其综合营销效果也将随之提升.在部分业内人士看来,王老吉和加多宝相互指责对方虚假宣传、不正当竞争,已让更多的业内人士感到寒心。
以可口可乐和百事可乐为例,两大碳酸饮料巨头的市场竞争也由来已久,但是双方采取的并非是诋毁和纠结于广告语这种方式,而是在品牌定位上尽量做到差异化,比如百事可乐定位年轻人的选择,在产品的定位和营销上偏重活泼营销;而可口可乐则强调正宗、经典,永远的可乐概念。在食品饮料行业战略营销专家徐雄俊看来,法律维权自然重要,然而对于成熟的市场竞争来讲,应该尽量减少相互诋毁以及恶意竞争。
此外,他还表示,尽管王老吉和加多宝同属一个凉茶品类,然而依然能做到差异化的竞争。如凉茶另一品牌和其正在进入市场时也效仿王老吉推出了红罐装,但是效果却远远不及王老吉、加多宝理想,在此情况下,和其正转而推出了瓶装凉茶,尤其是一句大罐更尽兴的广告语也在短时间内被市场所熟知,在王老吉和加多宝打得火热之时,和其正趁机打开了属于自己的市场。