自2012年开始,可口可乐陷入连年利润下滑的泥潭。究其原因,碳酸饮料大公司被当做肥胖症和糖尿病的罪魁祸首,连英国政府开征糖税也是冲着大公司去的。从内部升任的James Quincey面临的挑战并不小。
4月26日可口可乐季度财报会议上,Quincey宣布亚特兰大总部大裁员。正如投资银行Cowen&Co的分析师Vivien Azer此前的评价,作为新CEO,Quincey面对可口可乐的问题更实际些。
5月1日,Quincey正式接替穆泰康(Muhtar Kent)担任可口可乐CEO。可口可乐从2012年在寻找穆泰康的继任者。他面临的是一个积累了几年问题的庞大组织。
投资者也开始嚷嚷着百事可乐比可口可乐更值得投资。原因之一是:除了碳酸饮料,百事可乐还有丰富的食品产品线,比如乐事薯片、桂格麦片等。
但直到2016年4月可口可乐宣布要换新CEO。这家才开始对外发出信号,他们也要干掉糖分和卡路里。而这一年,在最重要的美国本土市场,碳酸饮料的销量已经被瓶装水超过了。
不只是瓶装水。在追求健康生活方式的过程中,消费者的口味正在变得更加多元化,比如茶、咖啡、奶昔、果汁等等。
有市场分析专家认为,未来饮料市场需要一个更新速度更快的品牌组合。消费者也更愿意尝试新品牌。毕竟,过去十年里。可口可乐的品牌价值已经大不如Google、Facebook这样的科技公司。而这意味着,可口可乐得花更多钱来开发新产品和新品牌。
主管过可口可乐欧洲、拉美市场的Quincey在此前采访中也肯定过收购品牌的实力。比如2006年,他曾主导收购墨西哥果汁生产商Jugos del Valle,用来抵御一直抢市场份额百事可乐。Jugos del Valle如今也是可口可乐旗下销量超过10亿美元的品牌了。
同时,复杂的瓶装厂业务却在消耗着公司的成本。而去年,可口可乐卖掉了中国的瓶装业务。
在过去的3年,全球装瓶系统的55%已经被重组。可口可乐把此形容为公司131年历史上规模、最深刻的一次装瓶业务转变。
穆泰康则表示,可口可乐装瓶商如果不成功,可口可乐无法成功。如果全球250个装瓶商都决定为业务投资,公司的业务得以繁荣。
在过去三四十年,可口可乐公司新增加了近4000个产品、超过500个品牌。但仍然无可避免地面临着调整和转型,裁员和卖掉旧的业务都是个痛苦的过程,但也伴随着更迅速地变化。
作为新任CEO的James Quincey在可口可乐工作了21年,他也将无可避免地去适应这种转变。