每个地方都在积极的创建文明城市，而且城关镇是漯河市郾城区创建全国文明城市的主战场，在创建全国文明城市的过程中，城关镇把提升居民素质作为创城的重要要素贯穿始终。
一是开展志愿服务，树立学习标杆。成立城关镇志愿者分会，健全志愿者注册管理制度，每个社区都建立了5支以上志愿服务队伍，目前注册的志愿者已达500余人。依托党员“家在社区”、“社区大党委”和千名干部下基层活动，积极协助社区卫生服务中心为辖区居民建立健康档案，分批次为65岁以上居民进行健康体检，组织召开6期42场次健康知识讲座；每周六在辖区黄河广场、钟楼广场开展“爱心”志愿者公益服务活动，包括家电维修、医疗服务、理发、救助政策咨询、法律咨询、社保政策咨询等。
二是推进移风易俗，树立文明新风。积极推进移风易俗工作，帮助引导群众转变思想观念，树立文明风尚。加强对村居干部、党员和群众骨干进行移风易俗知识教育培训，让有带动能力的人员带领群众开展移风易俗活动。通过广播、横幅、标语、宣传栏等形式，广泛宣传开展移风易俗活动的重大意义，引导干部群众从我做起、从身边做起，广泛宣传先进典型、先进经验，使文明新风深入人心、家喻户晓。利用各种会议和宣传活动，加大对居民公约、社会主义核心价值观、移风易俗等内容的宣传教育。
三是加强文化建设，丰富群众活动。各社区建立了文化活动综合中心，丰富群众的日常文化生活。同时还建立了图书馆、少年驿站、心理咨询室、老年人活动中心、四点半课堂，全天候向社区居民开放，真正做居民的第二个家庭，为广大群众提供优质、高效、便捷的服务。
四是强化宣传教育提升居民素质。宣传《居民公约》，使群众在潜移默化中加强文明行为，提升文明指数；利用宣传栏及各建筑围挡、主干街道、路段、十字路口等设立大型公益广告宣传文明创建内涵、意义，重点宣传尊老爱幼，中国梦、社会主义核心价值观，助人为乐等，提高文明创建知识的知晓率；利用入户宣讲引导居民讲文明、树新风，切实推动文明指数的提升，形成良好的创建氛围，打造和谐文明优良环境。