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剩余果汁饮料炸碎试衣镜 饮料瓶提示性标识难引起消费者注意

饮料代理 行业动态 2014/9/18

玻璃瓶爆炸事件屡有发生,而多数人不知道,塑料饮料瓶也容易发生爆炸,并且威力还不小。昨天凌晨3时许,大连市民孙女士家中喝剩的果汁饮料瓶发生了爆炸,崩碎了试衣镜的玻璃。对此,该饮料的生产商回应称会与消费者进一步沟通。记者在市场上发现,多数果汁饮料容器上都标注了开盖后,请尽快饮用的字样,但多数消费者都认为这是一条关于饮用条件的提示,并非危险提示.

突发:凌晨响起爆炸声

昨天,市民孙女士告诉记者,因为近日她家中有客人,所以她和丈夫一直住在客厅里。昨天凌晨3时许,正在熟睡中的孙女士夫妇俩被一声巨响惊醒。迷迷糊糊起床,孙女士发现,客厅在巨响后变得狼藉一片:墙和天花板上沾满了果汁,试衣镜的上半部被爆炸冲击力崩碎,玻璃碎片飞到五六米外的阳台上,试衣镜上面的木框也飞出两三米远。放在地下的果汁塑料瓶已严重变形,在瓶口处有道裂痕,原本拧好的瓶盖已不知去向。在下床查看时,我爱人脚部被玻璃碎片划伤。幸好床头挡住了崩飞的玻璃碎片,否则我们可能受更大伤害。孙女士心有余悸地说。

回应:公司无责任但愿意提供帮助

昨天记者根据发生爆炸果汁生产方官网上提供的联系方式,与其取得了联系。应对方的要求,记者以邮件形式将事件的经过发给对方,并询问塑料瓶发生爆炸的原因,以及因此给消费者造成的损失是否有赔付计划。

17时左右,对方通过邮件回应称:通常情况下,营养丰富、不含防腐剂的果汁、乳饮料都应该在开启后即时饮用,或在4-6摄氏度冷藏条件下24小时内饮用完毕,否则容易发酵胀瓶,我们的产品标签上对此也有明确提示。经与消费者孙女士联系沟通,我们得知该瓶饮料于9月8日购买当天开启饮用2/3后,已经在常温下放置了近10天。我们也会和消费者进一步沟通情况。

昨天16时30分左右,记者从消费者处了解到,该饮料的生产方工作人员已与孙女士取得了联系,并明确表示,对于塑料瓶爆炸,公司没有责任,但从人道关怀的角度出发,可以为孙女士提供帮助。

探因

果汁饮料发酵释放二氧化碳

昨天,记者在网上查询到,近年已发生多起塑料瓶爆炸事件,其中少数是未开封饮料,多数是放置过久的果汁产品。对此,大连工业大学食品学院教授农绍庄表示,果汁饮料的主要成分是糖和果汁,在适当的温度条件下,为微生物提供了的生长环境。在条件适合的情况下,饮料开封2个小时后可滋生细菌,并发生酵母发酵现象,而发酵的过程会释放二氧化碳。时间越长,释放的二氧化碳越多,并从内部对塑料瓶瓶壁造成压力。

果汁产生的二氧化碳真的会使塑料瓶爆炸吗?对此,记者咨询了本市某大学包装专业老师。该老师表示,塑料瓶的厚度和光滑程度决定瓶子的耐压能力,果汁饮料发酵后产生气体,使内部压力超过生产时预定的耐压能力,塑料瓶有可能发生爆炸。

延伸

饮料瓶上的提示难引起消费者注意

记者看到发生爆炸的塑料瓶身上有这样的提示,如保存不当,可能导致容器膨胀及瓶盖迸飞,请务必注意.对此,孙女士表示,该提示并没有对容器的危险性做出明确的表达,很难引起消费者的注意。

昨天下午,记者走访本市多个超市,查看了多款果汁饮料发现,大多数果汁饮料产品的提示都在不太显眼的位置,字体也比较小。多种产品容器上标注的提醒是,开盖后,请尽快饮用,冷藏保存等字样。在记者查看的果汁饮料中,没有一款产品对容器可能产生的爆炸危险做出明确提示。

昨天,在记者采访的消费者中,多数人认为,果汁饮料瓶上标注的开盖后,请尽快饮用是提示消费者果汁长时间放置会变质,是一条饮用时间的提示,而不是危险提示.

律师说法

危险提示不明确厂家应承担责任

《消费者权益保护法》第18条的规定:

经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

大连新世纪律师事务所牟飞律师认为,根据《消费者权益保护法》第18条及第20条的规定,虽然生产厂家在饮料瓶上标注了开启后请务必即时饮用,4-6摄氏度冷藏条件下24小时内饮毕,本品营养丰富,如保存不当,可能导致容器膨胀破裂及瓶盖迸飞,请务必注意等字样,但对于此次爆炸事件,厂家仍应该承担相应责任。因为厂家对于可能发生的危险性没有明确做出警示,只是在饮料瓶子上写明饮料的保存温度、可能崩裂、瓶盖迸飞等,该提示不足以警示消费者防范可能发生的危险。

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