海底捞后厨“老鼠门”事件已经过去一月有余,海底捞向社会承诺的整改措施进展如何?下面我们一起来了解一下。
涉事门店:开业时间未知 整改后或可参观后厨
记者先后致电涉事的两家门店——海底捞太阳宫店和劲松店,两家门店电话均能接通,且表示现在处于整改装修之中,暂不营业。记者又询问门店重新开业时间,太阳宫店表示,具体营业时间还不确定,要看公司整改进度。而劲松店则表示,估计会在10月下旬重新开业。
随后,记者实地探访了上述两家门店。记者发现,太阳宫店大门紧闭,并用屏风遮挡门口。透过大门玻璃,能够隐约看到店内有灯光及人影走动。门口位置贴有店面整改通知,以及海底捞官方微博发布的致歉信。
记者探访过程中,有一名自称海底捞员工的女士与记者搭话,询问记者是否为海底捞消费者,在得到肯定答复后,该位女士向记者表示抱歉,目前门店还在整改中,暂时不营业,并请记者留下电话,一旦门店重新开业将邀请记者前来,并予以一定优惠。
该位女士对记者解释称,门店内的人影为正在整改的员工,太阳宫门店现正在全面装修,主要是在建设“阳光厨房”。重新开业后,消费者可以在点餐iPad页面直接查看后厨多个监控,并可以直接参观后厨。
与太阳宫店相同,劲松店也是大门紧闭,门口贴有整改通知。记者透过大门看到,一楼原有的等位区域散落着装修材料。
其他门店:24家北京门店实现“明厨亮灶”
除了涉事门店“停业整改、全面彻查”,海底捞8月25日公布的整改措施中还提出将组织所有门店排查,并积极配合政府部门监管要求,开展阳光餐饮工作,做到明厨亮灶,信息化、可视化,对现有监控设备进行硬件升级,实现网络化监控。
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