近日,京东11.11全球好物节新闻发布会上宣布,未来一年内,京东将在全国开出100家无人便利店及超市,让这一停留在概念层面的全新购物方式真正落地,走入市场。
发布会上,京东还一口气推出了包括全流程无人仓、无人货车、无人超市、无人便利店、 智慧供应链开放平台等多个黑科技的产品,向外界集中展示了京东在未来无界零售当中的技术创新和科技布局。
京东集团高级副总裁马松介绍,11.11期间,京东自主研发的无人便利店和无人超市将在京东全球总部园区正式开业。
京东自主研发的全球全流程无人仓也将在上海投用,实现从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化。此外,京东的无人机自今年6.18正式运营后,已经在西安、宿迁等地开通数十条航线;无人货车也在密集测试中。
与智能门店科技打造的“小快灵”模式相比,京东X无人超市展示了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案。京东将人脸识别作为用户进门的凭证,初次进入时绑定用户身份和支付信息,一次绑定“保终身”。在购物和支付过程中,京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,保证用户最流畅的购物体验——只要随意挑选货物,通过结算通道走出超市即可。
除了用户的出色体验,马松表示,京东全面通过自己的大数据、智慧物流技术和服务让无人超市高效运营起来。
系统结合京东大数据、店内传感器及视觉分析等技术,通过数据分析对线下门店的选址、商品运营、用户运营做出优化指导;京东物流则利用站点分布、自营配送员的优势,对门店进行配送员闲时补货,从而限度地提升门店补货效率、降低运营成本、提高配送员的收入,形成一套系统化的解决方案。