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企业如何借助产品与粉丝进行互动?看良品铺子怎么做!

食品代理网 行业动态 2018/5/9

企业如何拉近与消费者之间的距离,是众多企业一直思考的问题。几日,良品铺子推出了款会员专属零食盒子,又有何意?我们看接下来的报道。

从包装上来看,整体包装风格以十分清新漂亮的原创手绘设计为铺垫,带有春风拂柳,静谧的慵懒场景能够满足消费们满满的少女心!

盒子的整体构造方面,零食盒子内部采用抽屉式拉取设计,使得取用零食变得更便捷,零食吃完后盒子还可以当做办公桌/寝室/房间的零食收纳盒或者小物件存储使用,这种设计让零食盒子的实用性得到进一步增强。

产品内容上,该款零食盒子净含量529克,是24包零食的汇聚,包括花蛤,酥脆薄饼,烤香肠,铁蛋,鸭脖等在内的15种不同类的零食都被一网打尽。每份零食均采用独立小包装。

目前良品铺子专属零食盒子店铺原售价59.9元,现限量500份半价购,良品铺子会员仅需500积分+29.9元可以在会员中心开兑,兑换时间为5日10:00整开始。

深度互动助推良品铺子粉丝粘性加强

事实上,近两年,以春天为主题的零食限定装已经赚足了消费者的眼球。从良品铺子多年的营销活动分析来看,这款带有浓郁春天气息的礼盒装的作用是以互动的形式,加强与良品铺子的会员粉丝之间的联系,这种粉丝互动的方式和效果与去年良品铺子所推出的“粉丝评论零食盒子”有着异曲同工之妙。

而关于通过何种方式互动,良品铺子并不仅仅局限于呈现和粉丝具有较强关联度的定制产品,它也会通过微信等接近消费者的渠道获取消费者的反馈。

用良品铺子创始人、董事长杨红春的话来讲是,微信可以实现和用户互动,良品铺子做了很多方面的尝试。,做出来的产品让用户品尝,让他们吐槽、提意见;第二,粉丝会给企业提供想法,他们可以说想要什么产品,喜欢什么产品;第三,企业主动接触用户,知道他们对现有产品不满意的地方在哪里,做这个事情首先要有信息通路。

另外,良品铺子还有任务模式,比如新品试吃。一个新的口味出来,企业会和原来的产品一起发给用户,发300份快递,然后看反馈意见。现在有互联网和大数据,以及用户在线模式,这些互动很容易做到。这种“你来我往”的互动形式,能够使企业与消费者产生共生感,消费者对企业产品的认同感加深了,那么二者间的粘性自然也更加巩固了。

根据以上报道,良品铺子通过这种方式,借助产品与粉丝互动,拉近距离,能够使企业与消费者产生共生感,消费者对企业产品的认同感加深了!

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