,瑞幸咖啡召开发布会,对外公布2019年运营数据,直营门店数达到4507家,已成为中国的咖啡连锁品牌,累计交易客户数也已超过4000万。与此同时,瑞幸咖啡还对外发布了智能无人零售战略,推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”。
“瑞即购”采用瑞士Schaerer咖啡机、IIAC金奖咖啡豆和其他优质原料,宣称产品品质和口味达到与瑞幸咖啡门店相同标准。
而“瑞划算”的特点则是“线下买到电商价”。瑞幸咖啡通过与全球产品供应商的深度合作,大规模采购和定制化获得优惠的采购价格,并借助“瑞划算”大大减少渠道成本,使客户在享受到无人售货机便利的同时,还可以享受到电商的低价。瑞幸咖啡称,各大办公楼、机构、学校皆可认领,无押金、无保证金。
据悉,百事、伊利、蒙牛、雀巢、希杰、好丽友等企业已入驻瑞幸咖啡的“无人零售”渠道。其中,好丽友的济州熔岩水、高笑美饼干等产品将率先上线,这无疑是有力的渠道补充。
瑞幸咖啡称,无人零售终端机将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所,并和现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。无人终端与公司智能系统无缝对接,运用IoT物联网、大数据和人脸识别等先进科技,创造全新客户消费体验。
谈及此次推出的智能无人零售战略,瑞幸咖啡首席执行官钱治亚表示,“瑞幸咖啡的无人零售、线下门店和电商渠道,组成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量体系。同时,瑞幸以高品质、高性价比、高便利性的品牌价值正成为广大客户广泛接受的快消品牌。瑞幸咖啡正在致力于构建集合自有流量和自有产品闭环的智能零售平台,并将持续一手发展流量一手发展产品,提升品牌价值,拓展平台规模,为客户创造更大价值。瑞幸咖啡正在加速践行我们的品牌愿景’从咖啡开始,让瑞幸成为人们日常生活的一部分’。”
另外,至于今年无人零售设备的布局目标,钱治亚指出,不设上限,越多越好。