一、多角色的主管定位：
销售主管除了将自己定位在专业的管理者角色上，也可以在各种非正式的沟通场合、根据人员状态扮演教练、导师、朋友的角色。
角色的转换标志着我们可以采用更多的管理工具和各多的沟通形式来加强我们的管理与领导的效果以取得更好的成果。
二、描述愿景，沟通价值观：
如果销售人员不了解企业未来的走向，往往会失去对产品、服务的信心。而这种情绪会快速通过企业的各个接触点影响到市场，形成企业、员工、客户、业绩这样一个恶性循环。
员工是我们可以着力的、也是最重要的突破点。只有焕发员工的工作信心、才能激起市场的良性运作。所以，在沟通的过程中多次申明企业的愿景、价值观以及公司对人才的期待。
同时企业要通过正式的发文，通过绩效管理与绩效考核对员工的工作进行考核。
沟通是双向的，企业也要开放空间了解销售团队有什么需要、什么期待。从而彼此了解，建立共赢的格局。
三、树立榜样，营造积极进取的工作氛围
正如诺基亚提出“大池塘里的小池塘”概念，在企业中，影响成果的不仅仅是整个企业大的氛围，更重要的是在部门内同事的想法是怎样的，行动是怎样的，其他人取得的成果是怎样的。
如果部门内不断有同事取得好的成果，一方面会给整个团队加压，同时也会带动其他人的积极性与主动性。
团队彼此鼓励、共同前进，进入到良性竞争的层面，每个人都会觉得很兴奋、受到刺激，感冒就会不治而愈，情绪也会快速由倦怠期进入到积极兴奋期。
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