一个老太太看到一个摊主的苹果便去询问:“你的苹果怎么样啊?
摊主:”我的苹果很不错的,请问您要什么样的苹果呢?“(按需求)
老太太:”我想要酸一点的“
摊主:”一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?“(挖掘更深的需求)
老太太:”我儿媳妇怀孕了,想吃点酸的苹果,“
摊主:”老太太您对儿媳妇真是体贴啊,将来您媳妇一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维,拉近距离)几个月以前,附近也有两家生孩子的,他们就来我这里买苹果,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬)您想要多少?(封闭提问,默认成交,实时逼单,该出手时就出手)“
老太太:”给我来两斤“
老太太被摊主说的高兴了,(客户的感觉有了 一切都有了)。摊主有给老太太介绍其他的水果。
摊主:”橘子叶适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素呢,特别有营养(联单,最大化购买,不给对手机会)您给儿媳妇买,她肯定高兴,“
老太太:是吗!那就再来三斤橘子吧。
摊主:您人可真好,媳妇要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了。(适度准确拍马屁,不要拍在吗蹄子上)
摊主称赞着老太太,有说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜(将单砸实,让客户踏实)要是吃好了,让老太太再过来。(建立客户黏性)
老太太被摊主夸的开心,说”要是吃的好,让朋友也来买“提着水果满意的回家了。
销售的最高境界!!!!!
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