你的情绪能感染所有人，你的精神会在与你共事的人群中间游走。你希望他们更加开心快乐、乐观向上、富有新意吗？那全靠你和你带入团队的情绪。
也许你觉得自己沮丧，是因为自己要担心的太多。但你要意识到，担心是没用的，那只会放大你关注的问题。这是对人类想象力的浪费和误用。就好像你祈祷得来了一样你并不想要的东西，它不仅没有起任何作用，而且让你身边的人压力重重。
其实担心完全是可以避免的。十八世纪印度着名学者及圣者寂天说过：“如果问题能够解决，哪有担心的必要？如果不能解决，担心又有何用？”
不管你领导的是一大组人还是一个人，首先确保你是真正的领导；不管你是夫妻店还是大企业，首先确保你是真正的领导。之后，努力让你的领导风格带有感染力。反正无论如何你都会感染其他人，所以提前意识到这一点，主动用你的情绪去感染他人。
为什么你不能乐观地走进办公室，带来各种生意兴隆、方向明确的好消息？为什么你不能谈谈要聘请的优秀员工和正在查看的新办公大楼？你会开始注意到这点，并有意识地激发自己内心的乐观情绪。
你越开心，你的员工也越开心，你的顾客也越开心、无担忧、慷慨大方。
顾客会感受到商家的整体情绪。不论去哪里，顾客总能发现那地方最基本的精神状态。如果老板自己满怀忧虑，工作环境充满负，顾客会感受到这一点，他们觉得不舒服，不愿在那里多待一分钟，更别提花钱了。老板的财富开始萎缩。
员工们也会因为老板焦虑而焦虑，工作环境被沮丧的情绪占满。他们不久就会开始幻想去其他地方工作。再过不久，老板又有了雇人的压力，压力有增无减。
因此，如果你想对其他人的情绪有所期待，最重要的是你要首先调整出那种情绪。如果你希望你的员工和顾客轻松、快乐、慷慨，你自己就要先做到。如果不能做到，就不要去上班。索性带着狗围着湖散步，享受一下人生，直到你能体会到人生的快乐，然后再去上班。宁可九点半快乐地去上班，也不要七点半沮丧地去上班，让坏情绪传播给其他人。