无论是哪个行业,企业的成长都遵循生命周期理论——诞生、成长、壮大、衰退甚至死亡。过去二三十年来,中国食品行业一直保持着粗放、高增长的发展态势,基本没有卖不出去的产品。不过,未来十年将会进入结构化增长阶段,某些品类可能会消失,某些新兴品类会产生,某些品类会快速增长。
正视生命规律,专注成长高度
面对发展规律,企业无需忐忑,最重要的是选对方向,并且能够持之以恒的坚持,追寻成长的无限可能。王镜钥回忆,2003年,“百草味”从杭州大学城附近诞生;2006年线下门店版图扩张到140家,销售额大概1.5亿元;2010年逐步关闭线下门店,抓住互联网的风口转战电商;2016年销售收入超过22亿元,同年下半年再次将触角伸向线下。“百草味”诞生14年来以全渠道、多品牌、全品类的发展战略不断壮大,逐步成为休闲食品行业的领军品牌。结合目前我国休闲食品行业近万亿的销售收入,但人均消费量仅有几十克,相比发达国家每年人均消费3.2kg的差距仍然很大,“百草味”所处的休闲食品行业未来可期。
那么,在企业成长过程中,哪些环节最为重要呢?王镜钥表示,管理、技术、营销是最为核心的三个环节,但对于不同行业企业的重要程度都不尽相同,甚至在企业的不同发展阶段也会各有差异。如果是一家高科技企业,技术会是其最重要的环节;对于一家以服务为主的企业,管理将会是最重要的环节。作为休闲食品行业的领军品牌,“百草味”目前主要专注于打造研发、生产、仓储、物流、营销在内的全链路发展环节。
天下武功,唯快不破
很多企业经常问,求慢求稳是否就能保持良性成长?跨越式成长是否不可实现?事实上,企业成长是否良性没有统一标准,例如滴滴与uber的争夺、ofo与摩拜的单车混战,快速不等于非良性。
百草味联合创始人王镜钥与戛纳创意节主席Terry
《孙子兵法》说:“激水之疾,至于漂石者,势也。”速度决定石头能否在水上漂起来,速度亦决定企业能否浮在市场的巅峰。因此,牌少,就要利用速度弥补企业其他方面的不足,包括对付强大竞争对手的跟进。用足用好手中已有的牌,速度越快越好。尤其是在这个技术驱动变革的时代,移动互联、云计算、大数据、人工智能的技术蓬勃发展也在推动食品企业转型。天下武功,唯快不破。
跨越式的增长符合市场逻辑。首先,食品行业的市场空间巨大,消费水平的提高以及人口增长推动市场数十亿数百亿增长,但仍旧没有一家企业达到整个市场份额的10%;其次,渠道变革,尤其是互联网普及和发展让无数食品企业高速成长。
跨越式成长规律具有共性
王镜钥分析称,从“百草味”的跨越式增长可以总结出来企业跨越式成长的共性:消费升级、高端化、健康化、年轻化、电商化。
第一,消费升级。休闲食品消费者年龄主要集中于22~35岁,他们对生活有一定的品质追求,除了好吃以外更看重品牌的价值传递。因此“百草味”一直坚持对外打造“趣味零食探索家”形象。
第二,高端化。消费能力的提升也体现在对高端产品需求的不断扩大。近年来百草味推出的中秋礼盒、年货礼盒等高端产品均成为礼盒市场的爆款产品。
第三,健康化。“百草味”对于健康理念的推行不只是一种营销手段,生产过程的可追溯体系、首创的90天短保技术、加工过程的无添加工艺都走在行业前列。
第四,年轻化。企业的年轻化不应只是体现在包装上,更多的在于和客户的沟通方式。举办吃货节、影视剧、动漫等娱乐营销……让“百草味”拥有一批忠实的年轻粉丝,也被行业竞相模仿。
第五,电商化。“百草味”已经连续6年成为零食电商领军品牌。
重视积累,量变引起质变
要实现快发展,无论是企业本身还是企业家都需要重视自身的积累。对于企业而言,尤其需要重视四个方面的积累。
第一,远见。“你能走多远在于你看的有多远。”王镜钥告诉《糖烟酒周刊》,百草味在今年也调整了企业使命——让更多的人吃上放心健康的食品。这里面有两层含义:第一,正如美国管理大师彼得德鲁克提到的经典名言——企业唯一的目的就是创造顾客。“在每年增速达到20%以上的休闲食品行业,我们要服务更多的客户,因为得消费者得市场”;第二,放心健康的食品。随着注重品质的80、90后消费能力逐步提升,以及老龄化趋势,健康已经不是停留在营销层面的概念,而是一种日常的生活方式。
第二,布局。企业需要一点一点通过布局来形成自己的势能。过去传统的消费品依靠渠道建立品牌,然而在电商时代背景下,互联网带来的新渠道模式对传统渠道进行了颠覆,百草味顺应时代潮流,在风口到来之前提前布局,未雨绸缪。
第三,资源整合。资源整合对于企业最大的收益是减少成本浪费和增加利润。
第四,人才。人才是企业最终的核心竞争力。百草味的目标是2020年实现100亿元的销售额,企业人才便是实现目标以及可持续发展的首要资源。
对于未来品类的发展态势,王镜钥表示,目前仅仅是休闲食品注册企业就已经超过10万家,我国休闲食品行业在未来有巨大的发展潜力与生存空间,因此坚定看好休闲食品行业。随着主食类休闲食品如面包蛋糕已经逐步融入人们日常生活,干果类食品日渐成为消费主流,果干等市场的消费潜力有待挖掘,百草味在以上品类均有深入全面的供应链,并且将在全品类持续创新,推出原来越多优秀产品。