直到2010年,新疆阿尔曼清真食品工业集团有限公司总经理热迪力·阿布拉才想明白一个道理,新疆美食不正是自己追求的新疆最有影响力的东西吗?如果阿尔曼集中精力做好新疆美食,当内地人想起新疆美食就想起阿尔曼,阿尔曼也就真正走向了全国。
谋划转型:从疆内市场看到疆外市场
热迪力·阿布拉将内地人对新疆的印象称为内地人的“心智资源”,“越简单越好,只要抓住这个点,就能让阿尔曼做强做大。”在一次公司战略发展会议上,热迪力·阿布拉对员工高层说。
新疆人都熟悉和喜欢“阿尔曼”这个土生土长的新疆品牌。1995年,热迪力·阿布拉和哥哥注册了“新疆阿尔曼商贸有限公司”,开始从事新疆清真营养食品的研发和销售。如今,全疆已有2.8万余家店销售阿尔曼产品,有3963个阿尔曼加盟店超市,并在全疆建立起4家工厂。
新疆市场站稳了,阿尔曼想进军国内更庞大的市场,却苦于找不到准确的战略发展目标。
2010年,中央新疆工作座谈会召开后,热迪力·阿布拉决定抓住难得机遇,对企业战略定位进行了重新调整,要把阿尔曼做到全国,做到周边国家。“那个时候,我不断参加企业家高端战略学习班,就是想找到一个突破口。最后我发现,新疆一个很好的优势就是内地人对新疆特色的认识。比如谈到新疆美,就会赞叹好风光;谈到新疆美食,就难忘大盘鸡、拌面、抓饭。于是我决定带领企业转型,集中力量向新疆清真美食发展。”热迪力·阿布拉说。
摸索前行:从引进品牌到自立品牌
阿尔曼此前就是做清真食品的企业,但从未涉足餐饮。如何抓住内地的“心智资源”,利用已经建立起来的清真食品工业化生产能力向餐饮业进军?
热迪力·阿布拉决定通过引入国际知名的清真食品连锁品牌,学习他们的标准化生产和管理,再逐步建立起自己的品牌和标准化流程。通过买入马来西亚清真品牌“玛利郎”脆香鸡在新疆和中亚的代理权,阿尔曼在3年内开了10家“玛利郎”店,这为阿尔曼提供了培训品牌连锁体系。
2012年,阿尔曼开始在工业园进行新疆清真美食标准化研究。先是在员工餐上进行试验,在半小时内解决公司几百名员工的吃饭问题。这样,提供的拌面、炒面、抓饭要在两分钟内送到员工手中。通过一年多的研究,阿尔曼逐步解决了如何冷冻、如何快速做好抓饭、米饭等难题,通过攻关掌握了一系列的标准化数据。
2012年,阿尔曼开始筹建自己的清真美食品牌“丝路食代”,2014年5月,第一家店面在乌市领馆巷正式开业。阿尔曼一直研究的新疆餐饮标准化从构思到试验,终于与消费者见面。
坚定信心:从打基础到建高楼
“这么多年来,阿尔曼一直在思考走向全国的问题。相比内地企业,我们在工业、信息、物流等方面都不具备竞争力,面临很大压力,但我们找到了清真美食这一突破口。我们的想法是,把新疆美食最典型的烤肉、馕、抓饭、拌面和烤包子标准化,让它以麦当劳和肯德基的形式表现出来,以最快速度提供给顾客,价格合理、速度快、环境好、卫生安全,让公司从生产销售型单位向生产服务型转型。”热迪力·阿布拉说。
如今,阿尔曼的“丝路食代”日均客流达到8000人。今年8月,位于乌市中湾街的第二家店也将开张,但热迪力·阿布拉表示,公司还并不急于通过连锁加盟迅速扩张,下一步计划是加强员工培训和饭菜质量,建立起几个标准化的“丝路食代”样板,为“丝路食代”发展打下扎实基础。
“阿尔曼”在维吾尔语中是“希望”之意,这个美好的名字从一开始就贯穿了热迪力·阿布拉和阿尔曼人的创业历程,“我相信在自治区党委和政府的支持下,新疆清真美食一定能走向全国、走向世界。”热迪力·阿布拉说。