在浙江,很多企业的命运与企业的掌门人息息相关。 掌门人个人的性格、经历、学识等等因素在最大程度上影响着企业的发展和走向。 这也是目前浙江众多企业交接班工作引人注目的原因。
浙江一鸣食品股份有限公司已经平稳地度过这一关口。 一鸣食品在二代掌门朱立科的带领下,继续奔跑在快速通道上。 这个二代掌门人,是一个什么样的人,身上有一些什么样的特点气质,对其他进行交接班的企业有一些什么样的启发?
通过很多宣传报道,朱立科慢慢被人熟悉,很多事情也被人津津乐道。 其中,有两个方面的故事应该有助于人们了解这个二代掌门人,看看他的性格气质,看看他的为人处事,可能会从中悟出点什么。
与奶农共进退性格决定命运,朱立科喜欢以情服人,以理服人,他一直和奶农做好沟通,从不以居高临下的态度面对奶农,他坦言,和奶农成为好朋友是他最大的收获。一鸣公司消纳了温州60%至70%的蛋与奶。一鸣公司和奶农的关系相当融洽,始终以保护价收购牛奶,也给温州畜牧业带来了看得见的发展:培养扶植了一大批养殖户。朱立科也得到了他应当得到的东西,奶农提供给一鸣公司不搀假的真正好奶。这让朱立科很感动。 他感慨道,很多工作做下去了,当时可能会觉得看不见成效。事实上,信任感、手足情就是靠日积月累的感情投资才能建立的。
繁忙工作之余,只要稍微有点空闲时间,朱立科会想着到奶农家里走走,就像去探望好友,乐呵呵地和奶农拉拉家常。那么多家农户,他家家走遍。奶农也喜欢和他说说心里话,因为他们相信他。
一鸣公司内部有个奶牛服务中心,多年来免费为奶农提供繁殖、 饲养、防病等方面的咨询和服务。有些技术问题,奶牛服务中心技术人员已经提供了服务,奶农还是喜欢在朱立科这里得到印证才放心。他们说,技术人员是读书人,听不懂我们说的话,我们也听不懂他们的话。 立科是我们自己的农技师,和我们有共同语言。
感情建立起来后,许多问题迎刃而解。奶农把一鸣的事情当做自己的事情来办。 曾有这么一个故事:一个奶吧连锁店与当地某酒店招牌冲突,朱立科正在着手解决,一天早晨,一个电话打进他的手机:立科,我是某某人,我们1995年就认识的。我的孙子开酒店,和你的奶吧有冲突。我制止他了,再怎么也不能和一鸣争是不是。
立科对我们多么好。谢谢谢谢,朱立科说,他心里涌动着热流,感动得都不知道说什么话好了,只有连连感谢的份儿。
朱立科经常用皮之不存,毛将焉附给他的员工讲道理。他认为,很多供需矛盾其实都是误会造成的。企业目标相当明确,要围绕奶牛、牛奶做工作,也就是围绕农民做工作。 工作要靠做下去才有作用,要讲感情,不能动不动讲罚款要处理。他要求经理们记住,一鸣和奶农的关系不是简单的买卖关系,而是皮毛关系、依存关系。
我们没有他们,我们也就不行。如果奶农不得安宁, 一鸣在市场的地位也难以巩固。希望大家记住这个道理,不要被一点小事蒙蔽了眼光,看不到实质问题。众员工深受启发。
前些年,全国奶业普遍处于低迷的困难时期,牛奶大批倒掉,奶款发不出来。 一鸣公司也经受同样沉重的压力。奶农仍一如既往支持一鸣公司,把牛奶运到一鸣公司。 他们说,相信一鸣公司会走出困境。 最终,不少同行倒下去了,一鸣公司扛住了。
今天,在温州牛奶业,一鸣公司的份额占了70%,也就是10条奶牛就有7条在为一鸣供货。朱立科认为,农业产业化不能放松,只有踏踏实实走这条路才有出路。如果不注重基础建设,一时可能会获得较高利润,但给企业带来的负面影响是不可估量的。农民的性格就像镜子,投射的倒影最真实& 经过多年的沟通,一鸣公司已经逐渐得到奶农的认可,感情投资给企业奠定了坚实的基础。
学以致用方为学关于朱立科投身畜牧业做牛人, 有两件事总会被提到:一件是1990年填高考志愿时,温州中学的毕业生朱立科,第一志愿全部填报了畜牧业;另一件是1994年大学毕业时,已经被分配到温州市农业局的朱立科,没有去单位报到,而是转身走进了父亲的畜牧工厂.
在各种各样的宣传里,这两件事时常被作为朱立科在入牛行前早已做好人生规划的例子。而照朱立科自己的话说,规划是在做事中做出来的,倒是从事这一行后,发现大学四年的学习给实践带来了很多帮助。
1972年出生的朱立科,从小对他所处的时代与竞争有自己的一番认识:我们没有改革开放之初的那种机会,也没有&$年代很多品牌一夜走红的机会。我们要竞争,就一定要用知识来竞争。
四年的大学生活,朱立科时常跑到图书馆借书,从专业内的畜牧业,到专业外的外贸、 经济管理……以备日后在实战中粮草够用。
朱立科说刚刚做企业时,曾经感觉原先学的畜牧专业对工作没什么帮助,所以曾经和父亲说,不如学市场营销实惠。后来感觉学对头了,畜牧专业出身的他和农民有共同语言,有知识又有经验,可以将专业术语通俗化,随时随地给奶农提供帮助。工作后,当时读书读来的知识,也渐渐都发挥了作用:
1995年,成功攻破鸡蛋遇热凝固 技术难关,发明了一鸣鲜蛋奶,并于1997年获得国家发明专利。
2003年,推广优质公牛冻精技术,改良温州奶牛品种和奶质,使奶牛产奶的年单产量从3.5吨至4吨提升到现在的5吨。……
知识拿来实践才会产生效益。首先要多读书,再要把书读薄,还要把读过的用起来,这三点是我这些年里所坚持的。朱立科说。
从车间技术员到公司总经理,16年里,朱立科始终没有停止学习。 让他印象最深的是在2002年,大学毕业后第一次系统地参加MBA学习。
那是美国西南大学的MBA学习班,当时朱立科刚接手公司管理。回忆起来,他仍深有感触地说:这次学习,让我初步了解到企业管理的高度,也让我懂得了企业发展的背后,一定有种推动力叫做学习与交流。
因为有了这样的认识,这几年,朱立科经常参加各种大学课程学习。在学习中,几乎每堂课讲到的知识,他都要拿到一鸣来用一用:比如营销管理,可以让一鸣按未来需要的模式去整合;比如
价格、需求这些普遍的理论,能够指导一鸣有效地节约企业成本……
学习,关系着企业未来的发展。朱立科说,一鸣现在很注重学习环境和员工培训。 在一鸣新建的工业园里,有一整套培训体系:所有员工上岗前必须经过新兵连的7天培训;3个月后,要回炉参加士兵突击队的岗中培训;之后,每年还要参加两期一鸣黄埔培训班,打造中层干部;而一鸣商学院, 则为未来中高层干部提供培训……