山东玉兔食品有限责任公司董事长、总经理 于金平
企业战略管理,不仅仅是中小企业之间技术与质量的竞争,还是智力与经营之道的直接较量,决定了企业的生死存亡。
战略管理的必要性
国家企业及大型民营资本凭借资金、技术、人才、市场等优势可以随时在市场上兴风作浪,而中小企业面对激烈的市场竞争,要想规避风险,安全经营并生存发展,必须进行战略管理,这是经济形势和产业政策的必然要求。
战略管理是企业自身发展的需要。目前全球经济一体化进程加快,全球产业链初步形成,国际间分工协作越来越细,国际产业分工取代自然分工,全球金融危机使国际经济步入调整恢复期。中国劳务成本不断提高,低成本时代一去不返,转方式、调结构成为国家经济转型的必由之路。中小企业面临新的国际国内形势,必须用战略的眼光对企业进行定位。
战略管理也是中小企业形成比较优势和差异化经营优势的需要。多数中小企业规模较小、单品单一、资金实力不强、市场范围不广,只有通过战略管理,不断优化资金、技术、人才、产品、市场等资源,形成自身的比较优势与核心竞争力,形成自身的差异化经营思路,才能在激烈的市场竞争中实现生存与发展。
方法与途径
中小企业战略管理要树立四种思维,学会五种方法。简要的说,四种思维是数据思维、成果思维、逆向思维、计划思维,五种方法是学会市场调研,学会自我剖析,学会明确目标,学会产品定位,学会快速执行。
建立数据思维方式,企业生产经营的任何活动,都要用数据的形式表达出来。产品开发要用数据表达,工艺条件变更要用数据表达,工作进度也要用数据表达,数据为我们科学决策提供了最真实的原始资料。建立成果思维方式,改变原来因-果思维方式为果-因思维方式,明确自己的企业最终想要什么,然后倒推需要做什么。建立逆向思维方式,顺势思维很容易,逆向思维很困难,遇到企业发展的瓶颈,改变自身最容易形成竞争优势。建立计划思维方式,从长远着眼,大的目标建立3-5年的计划,小的目标建立年度计划,季度计划,月度计划,按照计划做好监督检查,检查什么企业就会得到什么。
五种方法:市场调研。从国家政策导向,竞争对手状况,产品市场细分,客户潜在需求等方面进行市场调研,善于发现和放大自己的竞争优势,超越对手很难,做的与对手不同很容易;自我剖析。中小企业受规模和水平的限制,不可能一手通天,面面俱到,而是要聚焦自己的产品和优势资源,“一招鲜吃遍天”,把自己的优势发挥到极致;明确目标。通过市场调研和自我剖析,明确影响中小企业生存和发展的目标市场、目标客户,分类管控,抓核心产品、核心客户;产品定位,在产品定位上围绕名称、包装、卖点、服务、品质做文章,只为核心市场服务,为特定的消费者服务,打造产品竞争优势。快速执行,现在已经不是大鱼吃小鱼的年代,而是快鱼吃慢鱼,你死我活的竞争态势。
需要注意的问题
中小企业进行战略管理,需要注意以下几个方面。
正确认识自我,切忌跟风。做战略管理一定要切合企业自身实际,不能死板硬套。人家做低成本,我也做低成本,人家做区域领先,我也做区域领先,人云亦云将会劳民伤财,把企业带向不归路。
灵活机动,有效组合。战略管理是一项复杂的系统工程,要发挥中小企业灵活机动的优势,先从一项做起,然后实施战略组合。例如企业做低成本战略,就要通过有效途径降低成本,使企业的全部成本成为同行业中最低的成本,从而获得竞争优势。然后再组合附加值战略,为自己的战略管理设立防火墙,从而扩大市场占有率,有效地狙击竞争对手的模仿和跟进。
计划周密,检查到位。中小企业战略管理要形成周密的计划,决策层要定期跟踪,按月检查,每季督促,年度落实,稳步推进,不可一蹴而就。只有通过回顾与检查才能发现战略执行过程中的问题与不足,才能形成检查、落实、改进、提高的PDCA工作循环,才能推动企业战略管理水平不断提升,企业战略管理才会最终发挥作用。