据火爆食品饮料招商网了解,在8月28日,蒙牛第二期社会责任报告(2008-2013年)正式发布。该份报告长达69页,横跨5年时空。汇总了蒙牛近年来在食品安全与健康、产品与服务创新、高效运营与管理、低碳与绿色发展、员工关爱与成长、社区参与和发展六大核心领域的社会责任报告,参照了全球报告倡议组织(GRI)发布的国际新版《可持续发展报告指南》(GRI4标准),这在国内乳品行业属于首例。
蒙牛近期发布了第二期社会责任报告
“合作、伙伴和生态圈”
可持续生态圈,是蒙牛在此次社会责任报告中所提的创新概念之一。
从1999年呼和浩特一座53平方米的破旧民宅里起家,到2014年获纳入恒生指数成分股,蒙牛成长为中国乳制品企业蓝筹股。
一路走来,伙伴和合作必不可少。围绕着共赢理念所打造的可持续生态圈,之前虽然没有概念化,但一直与蒙牛的发展壮大如影随形。
蒙牛的做法是,将牧场主、供应商以及城市经理人等合作伙伴共同纳入社会责任管理范畴,倡导跨界合作、共享价值的理念,为产业链 上各利益相关方搭建发展平台,形成解决社会问题、满足社会需求的整体战略。
在蒙牛社会责任管理模型中,牧场主、供应商、城市经理人缺一不可,目标是以消费者为核心,打造出一个共赢生态圈。这三者如三块 木板一样合围,形成木桶效应,做到任何一方都不出现短板,杜绝运行偏差。在“木桶”之中,是食品安全、产品服务创新等六大板块,而 消费者居于核心位置。
当然,蒙牛生态圈的构建并不是简单的模型,而是通过模型衍生出整个生态体系。作为一家乳企,以消费者为核心是必须坚持的原则; 同时,作为上市公司,利益相关方也是社会责任中不可或缺的一部分。
报告还引用《WTO经济导刊》副社长殷格非、中国标准化研究院高级主任研究员陈元桥等社会责任专家的点评,并邀请汉德技术监督服 务(亚太)有限公司(TUV NORD)进行了第三方独立审验,以外部观点印证了报告的专业性和可靠性。
“重塑个体的力量”
除创新概念之外,蒙牛社会责任报告还通过个体发声的手法,让“只为点滴幸福”理念更加鲜活。
整体社会责任离不开数以万计的员工,从蒙牛运奶车司机徐峥强、牧场犊牛饲养员乌仁其其格,到蒙牛产品经理顾二慧、社会责任经理 于晓庆,报告中的每个章节开篇都以个体呈现,形象鲜活、个性突出。同时,这些在岗位上坚守的员工又具备着共性——做各自环节的责任 人,为产品的健康和安全负责。
同时,在中国乳业处于由传统向现代转型的关键节点,蒙牛同样注意到了上下游个体形成的合力。
一直以来,蒙牛坚持与奶农共同成长,助力奶农规模化转型。在成立之初至今,蒙牛一直致力于联结数百万奶农,累计发放奶款500亿 元。很多曾经合作的奶农现已成为蒙牛的规模化集约化供应方。目前与蒙牛合作的规模化集约化牧场占比已达94%以上。
“温暖和幸福从不被人拒绝”
“伴随着移动互联网带来的沟通方式的全面革新,我们希望您可以在每一个细节中感受到我们带来的温暖,通过喜欢蒙牛、喜欢蒙牛人 进而选择我们的产品,因为温暖和幸福从不被人拒绝。”蒙牛乳业总裁孙伊萍在这份报告的开篇信中如是说。
而这种幸福感与蒙牛的社会责任践行密不可分。比如,为学生奶设立专属优质牧场,蒙牛以更高标准生产,严格管控学生奶宣传、配送 、存放、分发、回收等每个环节,确保每个孩子都能饮用到安全营养的牛奶。
在公益层面,蒙牛搭建了“有你美”社会责任平台,以公益项目为纽带,伙伴矩阵为核心,凝聚企业内部员工、城市经理人、供应商 、媒体、社会名人等公益主体,开展务实性、可量化、可持续、社交化的精益化品牌社会责任活动,全链条发挥蒙牛的社会价值。
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