进入九月,大学校园热闹起来,因为此时各大学校都迎来了开学季。这样一个特殊的时期,可口可乐去抢占先机,联手人人网的大型活动“可口可乐歌词瓶感恩开学季”顺应而生。
延续毕业季热潮,可口可乐打造情感营销闭环
“开学季”的线上活动分为两个阶段:“定制感恩明信片”和“定制感恩歌词瓶”。活动刚开始的短短5天里,网络参与活动的用户就 高达44万人次。和其他以开学为主题的活动的不同之处在于,可口可乐的活动不只是为新生搭建一个彼此认识的平台,更重要的是借助中秋 节和教师节这样的时机倡导情感上深层次的沟通,就像可口可乐今夏的宣传语”分享可口可乐,分享我们的歌“。此次活动延续了7月份“ 毕业季”活动的热潮,周的网站互动率就达到了57%;同时,可口可乐还赞助了100场高校迎新晚会活动,以及三场可口可乐歌词瓶定制 机器进校园活动(上海、厦门、天津),在更大程度上的吸引目标消费者,抓住年轻人的心。与“毕业季”的情感传播闭环相同的是仍然从 线上到线下,再回到线上成为热议的话题,为可口可乐歌词瓶项目完美收官。虽然年轻人很爱表达,但是他们并不善于表达,或是羞于表达 ,可口可乐正是因为对年轻人有更清楚和深刻的认识,重视品牌的双向沟通,甚至帮助目标消费者进行情感沟通,才能够多年来一直在年轻 人营销方面取得成功!
多重策略保障延续可乐“瓶子”热潮
除了对目标受众的精准分析和渗透,可口可乐歌词瓶整体策略更秉持公司“流动性传播和策略性连接”的营销理念,把瓶身社交化做得 更加深入。“品牌故事的内容如液体(Liquid)般,自由地流向每一个角落。但不论它们流淌到多远,都与品牌战略和目标相连(Linked) ,”可口可乐高级副总裁WendyClark在一次演讲中如此阐述“流动性传播和策略性连接”。歌词瓶的“故事”从借助明星、KOL(意见领袖 )在社会化网络上的活跃度和影响力开始—例如,潘石屹就晒出了送给任志强的定制版“由我们主宰”的可口可乐瓶,两人互相调侃,引发 普通消费者的好奇心。然后自由的“流淌到”社交媒体引发活跃粉丝的跟进,进而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者。例如与 人人网多次合作的高考季、毕业季和开学季活动相继开展,吸引到大量的目标受众参与。
与此同时,歌词瓶上市后,可口可乐还通过大量的数据采集了解消费者的反馈、市场覆盖度等多重信息,进而提供给品牌和运营部门。 而后期超市货架的部署也参考大数据分析得出的结果,“如在上市期,何种包装的哪些歌词瓶在哪些渠道卖得火”,可口可乐表示,大数据的运用赋予推广活动更多意义。
把歌词印上瓶身,就能够称为“把包装变成自媒体、把产品社交化”吗?答案显然没有那么简单!可口可乐从产品本身出发,让产品在 货架上跟消费者产生独特的沟通,这样想来,全世界没有比可口可乐瓶身更大的户外媒介了—这进一步夯实了可口可乐在行业内坚不可摧的领头羊地位。