在当今社交媒体盛行的新营销时代,消费者每天接触海量的碎片化信息,品牌方想尽一切办法占据消费者心智,而粉丝经济是其中有效的方式。但如何保持品牌的沟通,艺人、粉丝和品牌组成的三角矩阵如何互动也是所有品牌探索的难题。
品牌君留意到了与杨洋有4年合作的康师傅茉莉清茶。近一次的康师傅茉莉杨洋杭州见面会上,品牌成功俘获粉丝们芳心的同时,把自身产品的优质理念很好的传达了出来。下面品牌君带大家复盘一下这个案例在粉丝经济上值得学习的经典之处。
康师傅茉莉杨洋杭州见面会,
近距离感受清香优雅
品牌在某种程度上是粉丝和偶像之间的一道连接桥梁。今年,康师傅茉莉和其代言人杨洋一起,开启了一次#康师傅茉莉杨洋杭州见面会#之旅,突破了常规代言人营销,以杨洋个人影响力为基点,360度释放品牌热度,从线上到线下全面撬动粉丝经济、引爆社交网络。
今年见面会前夕,品牌联手杨洋在微博发布“清香优雅 近距离”贴纸互动,让偶像能通过贴纸与粉丝近距离互动。发起UGC共创,持续吸引粉丝注意。微博贴纸互动量近45万,核心话题#原来我与杨洋这么近#创造了近2亿的品牌相关话题,讨论量超10万次。
8月17日的康师傅茉莉杨洋杭州见面会吸引4000多名粉丝聚集见面会现场。当天,杨洋以清新着装亮相活动现场,与粉丝进行近距离互动,还为粉丝们准备了各种福利,邀请全场观众一起进行千人合影留念,将清香优雅的瞬间定格,为粉丝留下弥足珍贵的美好回忆。
而未能抵达现场的羊毛们依然能通过两大直播平台直击清香现场,在线上近距离感受偶像与品牌的清新优雅,当天直播在线观看人数突破2539万。可以说,这种周到贴心的设定安排让康师傅茉莉一方面俘获了流量的偏好和好感度,另一方面在传达品牌价值和理念的渗透上,也做到了很良性的平衡,让每一个受众和观者都不由自主的对产品留下记忆点,认可产品的品质和品牌文化,这是的成功。
粉丝营销四大花样,
品牌理念植入粉丝心智
除了此次的康师傅茉莉杨洋杭州见面会活动以外,康师傅茉莉根据“清香优雅 近距离”的品牌理念,不断输出极具吸引力的营销内容,主要从以下四个方面植入了粉丝心智:
1.精准洞察近距离触达受众
康师傅茉莉的目标客户一直以来都是面向全年龄段的男女兼有人群。而在人群属性的比例上,偏年轻化的受众,显然是快消饮品未来主攻市场的增大点和趋势点,如何“拿下”年轻化受众的心,其重要性不言而喻。在精准洞察客户群体的偏向后,康师傅茉莉以独特的投放方式牢牢锁定了这类人群的眼球。
今年5月20日,康师傅茉莉与杨洋联袂打造的花样告白微电影在各平台同步上映,杨洋也与康师傅茉莉赴约西安粉丝见面会,以“花样告白”精准触达并俘获粉丝。其实,在每年的母亲节、520、情人节等节日,康师傅茉莉都会联手杨洋以“告白”为切入点,拍摄茉莉系列微电影进行精准营销,通过独特的清香优雅营销内容持续激发粉丝“追更”的热情,也让粉丝能够通过线上线下近距离“触摸”偶像,帮助品牌实现粉丝的精准触达、用户拉新和转化。
2.代言人高度契合清香优雅
杨洋清新脱俗的形象与康师傅茉莉清香优雅的品牌气质高度重合,从而能够很好地诠释品牌内涵,体现“清香优雅 近距离”的品牌理念。这样的高度契合让双方亲密合作,品牌不单单是把代言人当成引流媒介,代言人也不单单是把品牌看做普通合作伙伴,反而是相互成就,双方互相高效赋能,为“清香优雅 近距离”谱写更多内涵。
3.沉浸式体验营销
在每一次粉丝见面会上,从舞台背景布置,到粉丝应援的清新装备,品牌被完美融入见面会场景,让目标客户完全沉浸在品牌“清香优雅 近距离”的体验氛围中。
比如今年5月20日的西安见面会,康师傅茉莉联动两大音乐平台,让现场观众通过扫码选歌曲的方式定制专属告白花样。这次的杭州见面会中,康师傅茉莉为粉丝们准备了同款清香装备,拉近相互间的距离。品牌及产品随着这样的沉浸式体验营销被植入了客户心中,也增强了目标客户对品牌的好感度与记忆点,让目标客户对“清香优雅 近距离”有了更深刻的理解。
4.热门IP转化
康师傅茉莉赞助的两档重磅热门影视IP,《全职高手》和《明日之子》同步燃爆暑期档。《全职高手》的口碑持续发酵,评分节节升高,专辑播放量高达18.7亿;而《明日之子》4强诞生时直接引爆社交平台,专辑播放量高达25亿。强大的IP化流量转化出强大粉丝经济,康师傅茉莉通过共建热门IP,一方面让品牌与代言人及其粉丝的关系更加密切,带来品牌大量曝光的机会,同时,也顺利地将IP流量转化为粉丝经济,全方位提高品牌声量和销量。
结语
这场活动通过粉丝与偶像的近距离互动,让粉丝成为品牌的正面口碑大军,将康师傅茉莉“清香优雅 近距离”的品牌理念深深植入粉丝心中,真正做到了玩转粉丝经济,获得品牌和销售的双成功。
在康师傅茉莉玩转粉丝经济背后,其实是康师傅饮品的强悍品牌管理能力。新华网公布的《食品品牌竞争力评价体系报告》显示,康师傅在饮料领域的竞争力压可口可乐、农夫山泉、王老吉这些强势品牌,夺得冠军。从这一次的营销活动我们就能看出,品牌营销也体现了品牌管理能力对于公司整体品牌竞争力的影响非常大。
品牌管理能力强,往往就能实现声量和销量的“比翼齐飞”。据康师傅CEO韦俊贤表示,康师傅饮品的年销售总量超过了100亿瓶,平均一天卖出2700多万瓶。根据康师傅发布的财报,2018年饮品销售额为353.13亿元。
我们有理由相信,康师傅饮品在留下更多营销案例,夯实国内饮品领导品牌地位的同时,也能提供给市场更多优质的、有竞争力的清香优雅产品。