2018中国富豪排行榜第22名,也是食品饮料行业的名,是许世辉家族,其背后的企业正是达利食品(以下简称达利)。这个低调的隐形冠军,并不被很多人熟悉,但提到它的产品,大家一定不会陌生:达利园、好吃点、可比克、和其正……近几年,像统一、康师傅、旺旺都面临着增长停滞、利润下滑的问题,而达利却一枝独秀,保持稳定强劲的增长。2012-2017年达利营收实现从108.35亿到197.99亿几乎翻倍的增长,利润更是从6.71亿到34.34亿,实现近5倍的增长。
2017年,它的净利润超过蒙牛,比康师傅、统一和旺旺三家之和还要多。除了营收和净利润的表现,达利的销售费用率、资产负债率也是同行业中的。达利食品算是一家经得起考验的公司,所以即便遭遇美国FG的做空,但依然坚挺的化解了危机,赢得了市场信心。
达利被称作“中国雀巢”,它专注食品领域近三十年,且形成了庞大的产品矩阵。也有人说达利食品在产品的经营策略上跟腾讯类似,因为采取的都是“后发策略”。通过对已有的火热单品的模仿,减少试错成本,从而降低风险。它还有快消界Zara的智慧,在增量市场里依靠自身的硬功夫实现广阔的利润。
从一个默默无闻的小厂,到市值近千亿的食品行业隐形冠军,达利食品如何走到了今天?
1始建于1989年惠安美利食品厂(达利食品前身)主要经营产品是饼干、糖果蜜饯,在当时是一个籍籍无名的蚂蚁型小企业。其创始人许世辉在创办该厂之前就已有近10年的食品行业经验。在物资匮乏、食品普遍散装销售的情况下,许世辉推出了款拥有独立包装的“美利牌”饼干,精美的样式赢得了消费者的青睐。
许世辉
1992年,惠安美利食品厂更名为“达利食品有限公司”,并且开始在福建省东北沿海地区大显身手。1996年,“达利”由一个区域性品牌,成长为全国性的知名商标。随着生意的扩大,1998年7月,福建达利在福建省外成立了家子公司。
随着人们生活进步,出于卫生、新鲜度问题的挑战,罐头、蜜饯市场不断萎缩,糖果的季节性强、需求面窄,主业务受创,而达利的春天却在慢慢靠近。在传统食品式微的过程中,许世辉瞄准了食品的“休闲化”趋势。
上世纪90年代,好丽友的“派”进入中国市场,瞄准一二线城市,给吃惯了硬质饼干的中国人带来了一种全新的体验。好丽友尽管产品不错,但价格太高,这让许世辉看到了市场契机。
经过两年研发,2002年,许世辉推出达利蛋黄派。以低于好丽友三分之一的价格、强力的广告推广,让“派”迅速飞入了寻常百姓家,成为达利当之无愧的拳头产品。
“派”是个技术名词,指不添加防腐剂而能使夹心蛋糕的保质期达到一年,这个概念到了许世辉手里,内涵被不断的扩大。其后,达利又推出方形蛋糕、巧克力派、果多派等产品,形成糕点矩阵,达利成为名副其实的中国派类食品大王。
2003年,达利又把目光放在了流行产品薯片上。和“派”的行业格局相似,薯片被品客、乐事等少数几个跨国品牌占据,产品都定价过高。达利趁机推出“可比克”薯片,把市场占有率的品客薯片作为头号劲敌,定位年轻人市场,邀请陈冠希、周杰伦代言。并采用分渠道定制产品的策略,用桶装薯片打进一线市场,性价比更高的充气包装填补二三线市场,获得飞速成长。
2004年,随着人们的消费喜好的变化,达利食品推出高端饼干品牌“好吃点”,并由赵薇出任代言人,其广告语“好吃点,好吃你就多吃点”可谓家喻户晓。从此奠定了达利在食品领域的王者之位。2005年3月,福建达利被许氏家族彻底私有化,为达利的成长清除了后顾之忧。
2006年,许世辉又把目光投向了饮料业,这个每年以高于20%的速度飞速发展的产业。2003年加多宝开始投放广告,掀开凉茶裂变式发展,2003年、2004年、2005年加多宝的销售额分别达到6亿、15亿、25亿,凉茶登上快消舞台。在王老吉和加多宝已经成为凉茶代名词的情况下,2007年达利推出瓶装和其正凉茶,并快速成长为黑马,在凉茶市场上位列第三。
达利从来未曾停止过向行业老大宣战的脚步。在红牛几乎成为功能饮料代名词的情况下,达利推出乐虎饮料,同样切下了一块市场蛋糕。乐虎饮料2013年上市,2017年达到26.75亿的营收。短短4年多时间,乐虎就从0成长为一个近30亿的大单品。仅和其正和乐虎两个饮料,就为达利创造了近60亿的营收!
2知道自己的能力圈比能力更重要。达利食品尽管爆品不断,但其始终在自身能力圈范围之内做事。以达利近推出的“美焙辰”品牌来说,短保面包产业的市场前景非常诱人,但达利做短保面包,却一直等到近。
显然,达利是在有资金、资产、工厂运营、渠道、研发等各方面的优势加持的情况下,才让美焙辰的未来具备更大的确定性。达利以产业定位品牌,以品牌推动产业,通过对自身能力的充分认知、利用和提高,不断拓展自身实力和品牌价值。
一般来说,短保面包的保质期在冬季约为5-7天,夏季则差不多有3-5天。在当前国内的冷链物流技术下,企业基本需要以200-300公里的半径范围为原点,进行产品的物流配送。这就需要企业有在全国进行产能布局的能力。
对于大多数企业来说,这是一个门槛。因为这不仅要求企业有相应的资金实力,更需要有后续工厂的运营能力相匹配。为了这一步,达利早早就进行了产业布局、以及对自身能力的验证和逐步提升。
2017年,应对早餐消费场景,更好地满足消费者对新鲜和健康早餐的需求,达利拓展以早餐为主要消费场景的家庭消费市场,研发豆本豆豆奶和中保(30至60天保质期)烘焙早餐产品。早餐中保系列产品的试水,使集团积极针对中短保市场调整操作模式,进一步优化了渠道资源,强化了终端管理,为推出短保产品奠定基础。
豆本豆以“纯天然、无添加”的产品理念重新定义了豆奶品类,成为了行业标杆。针对家庭消费市场的特点,集团调整了豆本豆经销商的队伍,引进了大批有相关产业经验的经销商,大幅增加了终端网点的数量,同时加强了渠道库存管理。这些措施有力地推动了豆本豆的销售,也为更快速的产业拓展奠定了基础。同时,利用这一策略逐渐形成了达利对高端品牌的渗透。
每一次,达利都稳稳的踩对了爆发的点,将后发优势发挥到。模仿者有很多,可是能把后发做成优势的企业寥寥无几。低价的公司也不少,能在低价中保持如此高的企业利润者,背后必有一套强大的商业逻辑和非凡的企业实力。
3从1989年建厂,三十年来坚持“多产业多品牌”发展战略的达利,有着难得的沉稳和克制。尽管产品品类众多,但在产业拓展维度上,始终没有脱离食品饮料这个圈子。
达利每推一款产品必然是属于一个新的细分产业,而且这个细分产业必然具备百亿级以上的产业空间。目前,达利有六大类产品,涵盖糕点、薯类膨化食品、饼干、凉茶、复合蛋白饮料及功能饮料,超过720个单品以及107个饮料单品,产品链条广而深。
达利从来不是市场的拓荒者,而是习惯作为跟随者挑战行业老大,瞄准时机弯道超车。达利选择在黄金时期进入市场,省去了市场培养的过程,针对目标企业的痛点去设计产品,保证成功率。在保证产品品质的情况下,用对标品牌一半的价格,实现产品从贵族化向平民化的过渡,做大蛋糕主攻下沉市场,催生消费者的购买欲,形成规模效应。
2018年上半年,达利集团的净利润19.69亿,几乎等于康师傅(13.06亿)和统一(7.14亿)的净利润之和。产品卖得好,是企业盈利的步,但获得高利润,仅仅拥有高的销售额是不够的。
食品行业的竞争很大一部分是产地、原材料的竞争。基于这种行业特性,为了抢占制高地,达利集团已在全国建立了21家子公司共30多个食品、饮料生产基地,1个马铃薯全粉生产基地,1家包装彩印公司。每个工厂均临近经销商、直营商超及终端市场,并且部分工厂还临近多个原料来源地。
这样的布局无疑缩短了产品的上市时间,节约了相关的物流成本。达利也可以更容易地获取客户的反馈,迅速改善产品,所以其周转率高于同行。产品可以在短的时间,到达消费者手中。2018年中报,达利集团的物流成本仅占收益的2.7%,根据弗若斯特沙利文的报告,这个水平已经低于大部分同业。这是达利食品的经营费用远低于竞争对手的原因之一。
在产品方面,达利建立了“链式”无缝监管机制,即:供应商评估、原产地考察验证、原辅料入库检测、生产过程监控、成品检验检测、售后跟踪服务、召回制度。形成集团、公司、车间三级一体的品控机构,让产品没有后顾之忧,形成产品与品牌的联动。
同时,达利持续投入20%的利润用于研发,通过技术引进和创新,降低能耗的同时,不断的提高产品品质。集团每年用于生产技术改进和工艺革新的资金占销售总额的3%以上,确保每一条新建的生产线实现自动化、智能化,以提高生产效率,减少用工。
对于标准化、工业化的包装休闲零食领域,渠道强弱是市场获胜的关键,也是公司的底气。消费者在货架上看到产品的频率高,购买概率自然就大。在多年的实践和探索中,通过对特通渠道、餐饮渠道、传统渠道、现代零售渠道、电子商务渠道等经销和直营通路的构建和完善,使达利的销售能力持续上升。达利也积极拓展海外渠道,出口韩国、日本、菲律宾、马来西亚等国家,形成了稳定的营销网络。
有数据显示,达利食品有超过5178家经销商,超过12000名专职销售人员支持约350万个销售点,终端渠道占有率超过85%,覆盖全国所有省、市和大部分县,具有强大的渠道掌控力。在这个营销网络中,达利一直实施以点带面,从而取得全国市场的“节节开花”。在渠道为王的食品饮料行业,达利深入到县乡一级的销售渠道,能够保证公司的产品一经推出便在短的时间内出现在消费者的面前。
如同手机领域里的OPPO和vivo,一个可以遍地开花的产品,一定是“渠道友好”的产品。达利的品类很多,由于品类分摊使铺货成本得以降低,留给了企业更大的利润空间。对经销商而言,从一家可以获得多品类产品,自身成本也会相对降低。
同时达利留给经销商的利润空间也相对较大,经销商的自觉性较好,从而使达利获得了竞争优势。根据三钱数据实验室收集的数据,达利园产品的出厂价与零售价的比例为50%,而其他厂商都基本大于60%。在三四线城市非常有限的货架上,达利以价格和渠道优势,很快站住货架,从而保证了实打实的市场占有。
4产品、渠道外,品牌塑造是另一个难点。作为市场跟随者,如何让消费者认可,怎么建立自己的品牌知名度、美誉度,形成与既有品牌的区隔,这一点达利深谙其道。
在传播方面,达利的广告整体上都能按照产品的市场阶段有序推进。在市场导入阶段,广告重点是有差异地提升品牌知名度。在具备市场知名度后,再去填充品牌内涵,提升美誉度。在每个传播阶段,结合产品的差异化特点,让每一阶段的广告推广都能落到实处。
达利的“全媒体全天候”品牌传播模式,以电视广告、平面展示、终端陈列组成立体网络宣传攻势,通过高频率高密度的广告投放,周密有效的市场行销,让新品在时间脱颖而出,紧紧锁定大众眼球。
2004年“好吃点”饼干,达利邀请当时如日中天的“小燕子”赵薇代言,以“好吃,你就多吃点”迅速打入休闲食品市场,“产品+明星代言+强势广告+央视卫视整合传播”产生了核爆炸力,累积知名度。
达利对标薯片老大品客,“可比克”这个名字的寓意就颇具杀伤性,“薯片就吃可比克”的广告语让其不断增强在薯片领域的市场占有。并结合社会热点推出更符合年轻人趣味和爱好的薯片品类、口味和包装,不断提升可比克的品牌调性。
和其正凉茶的步,是旗帜鲜明地亮出了自己的品牌主张——“清火气、养元气”,从心智认知上区分凉茶市场领导者,帮助消费者清晰地辨识和记忆和其正品牌。第二步,在包装形式上区隔,推广容量更大的PET瓶装凉茶。和其正一句“瓶装更尽兴”的吆喝,与大瓶装以及在终端上的实惠价格相辅相成,加上陈道明的代言,使品牌知名度和品牌形象都获得提升。
达利强悍的明星代言策略,不乏粗中有细的考究。达利一直看重的是明星气质与品牌风格是否相符,许晴与达利园蛋黄派、赵薇与好吃点、周杰伦与可比克、刘若英与青梅绿茶、高圆圆与优先乳、陈道明与和其正、孙俪与豆本豆等,都体现了品牌与代言人之间气质的高度匹配。
面对新的市场环境,达利也不断变换品牌传播策略。除传统媒体渠道外,乐虎凭借冠名主流电子竞技、赛车项目,树立品牌形象。乐虎也在热门综艺、网剧、热门院线投放广告,不断贴近年轻人主流休闲娱乐场景,提升品牌认知度。
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5尽管有很多人觉得模仿者没有什么好学习的,但事实不断在证明,模仿可以带来创新。不仅对企业,对于经济体来说同样如此,东亚地区的日本、韩国、中国台湾以及后来的中国大陆,都是利用产业转移的机遇,模仿先进国家的技术从而实现本地区的崛起。而每个经济体崛起的背后,又是由许多实现从模仿到创新跨越的企业组成的。
达利站在产业链的顶端,从产品研发到生产基地、从包装公司到原料生产基地,29岁的达利集团在食品产业链的各个环节都进行了布局,显然已经是一家食品饮料产业超级平台型公司。
这家希望“创造流民族品牌百年企业”的隐形冠军,进军中的沉稳和克制,值得我们不断的学习。很多时候,我们只看到了模仿的表象,却没有看到爆款制造背后的硬功夫,而这身功夫才是企业行业立足的核心。