在今年的双11购物节中,三只松鼠凭借10.49亿元的高销量再次喜提天猫食品领域,可见作为“国民零食股”,三只松鼠多品类、高质量的休闲零食受到众多消费者的欢迎。
11月22日,三只松鼠在芜举办了“届联盟大会”,此次大会也成为了三只松鼠正式大举进军线下市场的关键节点。据三只松鼠官微报道,此次大会主要聚集了三只松鼠的小店店长及企业高层,以“谈未来,谈赋能,谈联盟”为主题,围绕如何“助力年轻人创业”进行展开,就商品、物流、金融三个维度着重讲述了对小店店长的赋能。
此次联盟大会之所以称之为联盟,主要在于其商业模式对传统的加盟业态提出了挑战。传统的加盟模式主要是投入钱,而松鼠联盟小店重要的是投入“人”。在其联盟生态系统中,店长与三只松鼠是合作联盟关系,而非管理关系,店长拥有99%的自主经营权。同时,传统的加盟模式更偏向单纯的品牌代理,存在品牌与运营割裂的痛点,并且无法实现差异化定制,商品、物流、金融等方面无法提供保障。松鼠小店则通过双IP的打通,赋能小店店长组织、经营、管理能力,三只松鼠作为平台,更多的是通过提供工具、经营指导、数据分析等去指导店长与店铺经营,实现制度之下的单模式创新,终实现平台与店长的联盟、投食店与小店的联盟。
如果从微观角度来看,可以进一步发现其联盟的本质。首先从政策上可以发现,小店不仅不收取同业内高达20万左右的保障金,在此基础上还同步推出了“松鼠金贝”,一站式解决店长资金问题,帮助小店店长更好地进行资金周转。同时,三只松鼠不仅帮助店长输出店铺设计以及协助材料采购,而且都是以实价进行收取,不赚取任何差价。
其次从经营层面来看,松鼠小店实现了价格透明,通过将商品成本构成一一列出,建立起彼此之间的信任关系,同时不设置进货指标,让店长能够以实际情况进行货品的采购,并且同步将小店纳入到整个松鼠物流体系之中,实现公交式配送,更精准地确保物流效率。
后在营销层面同样给予了充分的指导,对于线下实体店而言,每一个商圈都存在着用户的个性化需求,商圈与商圈之间的用户偏好往往存在着很大的不同。三只松鼠通过用户在线,组织在线,业务在线,以数字化的形式进行区域分析,并形成报告,终通过供应链的快速响应以及反向定制能力,向小店店主输出符合区域个性化需求的差异化产品,更好地提升营销的精准度以及经营的效率,助力店长更好的开店。
颠覆传统的加盟模式,使三只松鼠的销售渠道不再单一。据调查三只松鼠天猫单店拥有超3000多万的粉丝,但线上淘系用户接近7个亿,线上仍具发展潜力的同时,线下也具有巨大的市场空间。未来,三只松鼠将采用“线上+线下”的销售模式为消费者提供优质零食,实现营收增长。