近日,蒙牛乳业(02319.HK)交出了一份亮眼的成绩单。根据财报数据,2019年蒙牛乳业录得营业收入790亿元,净利润41亿元。
在经济形势面临下行压力的情况下,蒙牛业绩双位数增长,重要原因在于2019财年蒙牛的品牌力得到增强,品牌知名度和企业美誉度持续提升,赢得了社会各界和消费者的广泛认可,从而实现了依然保持“高质量发展”的强劲态势,引领行业稳健前行。
“天生要强”
2019财年,蒙牛延续了2018年足球世界杯期间积累的品牌资产“天生要强”,并将之持续贯穿到全年的品牌工作中。在零售终端以“世界品质天生要强”为品牌口号,通过传递将世界品质的好产品带给消费者的信息,驱动终端销售。而在去年国庆期间,蒙牛开展以“天生要强成就更好”的国庆主题传播,谱写了蒙牛在成长过程中见证国家崛起的光辉历程,将品牌发展与国家发展连接在一起,与消费者、媒体和全社会产生共鸣,有效提升品牌力。
此外在通过精准品宣与知名IP联合做强品牌方面,蒙牛也取得了不错成效。
蒙牛是上海迪士尼度假区官方乳品及冰淇淋供应商、环球影城官方乳品合作伙伴等,各个子品牌在拉近与消费者距离上,开展了多层次的互动营销举措。这使得2019 BrandZTM榜单上,蒙牛继续入选“具价值中国品牌100强”,并摘得“品牌贡献总榜”名。
作为一家民族企业,蒙牛责任在肩。特殊时期,蒙牛以“天生要强勇战疫情”的姿态时间响应,彰显了蒙牛与全国人民并肩共克时艰的决心。
自1月22日起,蒙牛上万人的支援队伍全天候运转,于业内率先将牛奶等物资输送一线。9天内,蒙牛6次捐赠共达7.4亿元款物,并通过捐建“中华慈善总会(蒙牛)疫情防控应急物资中心”,帮助急缺的物资输送到需要的地方,在短的时间实现了各类紧缺资源的有效配给。
在知名市场调研机构益普索发布的《疫情影响下的消费者系列调研》中,蒙牛位列“企业发起公益或捐助/物活动的认知度TOP11”,是入榜的乳品企业。而其他第三方机构相关数据也显示,蒙牛体现的社会责任赢得了大众的广泛认可。
守护国人健康
在蒙牛创业初期,守护国民健康一直就是企业发展的初心。特殊时期,蒙牛再次提出“每天一斤奶营养你要强”的品牌思路,助力健康中国战略。蒙牛联合有关机构发起了《天天饮奶健康中国人》倡议,提出全民共战疫情,天天饮奶,健康中国人,并倡议携广大乳企为国民营养健康提供更多的奶品和服务。
这样的倡议,是乳业领域对国家相关部门发布的《新型冠状病毒感染的肺炎防治营养膳食指导》的积极响应。《膳食指导》特别建议每天摄取300克奶及奶制品,特别是含有益生菌的酸奶产品,而蒙牛冠益乳是中国一款获得保健食品认证的功能型益生菌酸奶产品。蒙牛相信,随着品牌力的不断提升及“天生要强”和“守护健康”的理念深入人心,蒙牛定能将越来越多世界优质产品和服务带到消费者面前。
同时,蒙牛还在积极复工复产,率先复工的同时力保上游奶源收购,在时间为牧场提供防控、道路疏通、特殊时期养殖技术等方面的协助,采取各种措施帮助农牧民积极应对挑战,为上下游合作伙伴提供必要支援,确保乳品市场供应和乳产业链运转稳定。稳定产业链信心,展现出了民族企业的担当。
此外,蒙牛提出“稳定信心、守护上游”五大保障举措,分别在“收购、供应、运力、资金、运营”方面提供保障,维护广大奶农利益不受损,保障牧场正常生产经营。
为了使五大保障措施有效落地,蒙牛在扶持资金降息、缓扣等务实政策的基础上,拿出30亿元资金作为提前预付奶款,在3月周兑现首笔10亿元资金驰援合作牧场,预计全年授信规模达100亿元,以全力帮助奶农解决现金流问题,限度缓解经营压力。
转危为机
近期,电商平台和无人零售等渠道得到了进一步发展。对此,蒙牛反应迅速,以高效的执行力创新销售场景,以“转危为机”的新思路,深耕新零售渠道,同时通过智能物流系统保证终端产品的新鲜度。
蒙牛全国物流配送系统与工厂、经销商密切配合,智能分配运力,让产品得以从工厂到平台仓库、再到商超及社区仓顺利运转;携手阿里巴巴“天鲜配”智能订奶平台,采取“线上平台订奶,楼下冰柜取奶”新模式,保障了部分城市的鲜奶日常供应。
特殊时期,唯有“天生要强”的信心和深厚的执行力、一流的产业链布局能力,方能在迎刃而解,从容应对。根据相关数据显示,蒙牛在今年2-3月间,电商整体增长达200%,京东到家增长400%。未来蒙牛还将通过电商大数据及消费者研究的能力赋能相关O2O团队,实现全域消费者运营。这促使蒙牛不仅能在销售端,而且在整个产业链上不断创新,以“蒙牛方案”助力中国乳业振兴。