六月是炎热的,是多变的,是有梦想、有激情、有目标,是充满希望的。
6月,人力资源部培训组来到麻城。了解到麻城市场状况以及业务员的基本工作状态后,6月18日,在人力资源部的组织带领下,麻城业务员分为城区队和乡镇队,每组3人,以任务达成比、成交率、终端表现三个部分为内容进行了为期6天的首轮业务PK.
第一天早会,吴部长为业务员们生动的讲述了辣妹子公司的发展历程,让业务员们更了解辣妹子,更清晰辣妹子的未来,更坚定自己的选择。整理好团队精神后,PK大赛自此拉开序幕。
作为城区队的第一负责人,我身肩重任,早会的时候由熟悉当地情况的本地业务员制定了一天的计划目标,集体加油鼓劲后,便开始了一天的工作。
一、细分终端,不漏点、不放弃,重视市场氛围
带着满腔的热情,我和当地业务员小张来到了平日并不尽人意的一条线路,动车北站和火车站,终端店21个。动车北站是途径站,由上海虹桥开往武汉汉口,人不算多,店子相对集中。进店先和老板一阵寒暄,有我们产品的店,分别整理货物、贴POP、价格标签、询问我公司产品和竞品的销售情况、请老板品尝我们的产品并顺便介绍我们产品的独到之处,提升老板对我们产品的信心,让老板对我们的产品从了解到认可再到主动推荐给消费者;没有我们产品的店,我们就从了解公司以及产品开始,先请老板品尝我们的产品为我们提出宝贵的建议,然后生动的讲解产品的卖点和竞品的不同之处,告诉老板我们并不是来卖产品,我们是谈合作,一个互惠互利共同赚钱的机会,在适当的时候送上一份小小的广宣礼物促成交易或者加深客情关系。当天,通过我们共同的协助和努力,开发了10家新网点,成交率高达70%,而且我们用两个塑料杯换来两家店的冰箱帷幔宣传。
二、以身作则、学会感谢
第二天的早会,两个队各自汇报了前一天的销售数据,并且分享了销售中的案例以及各自的感受。城区组的小张说,昨天是她一家一家一件一件把货卖出去的,我亲眼见证了她的坚持,也学会了做任何事情都要坚持。我说,工作中我们有明确的分工,虽然你主要是负责终端表现,但是你默默地做那些事情,我都看到了,如果没有你的配合,我们的工作也不能完成那么好,在团队里,每一个分工都是不可或缺。
三、点亮激情、提升自己
乡镇队一个同事说,我做销售这个行业已经七年了,七年前的自己和现在的自己相比,觉得身体不如从前了,估计三年以后做不动了。乡镇队的第一负责人反问他,三年以后你认为你还在做销售吗?三年以后你应该有更高的位子,你会和辣妹子一起成长。
四、每一次销售无论成交大小,都是在出售自己的智慧
销售有技巧吗?有!
销售有捷径吗?没有!
有一天的早会,乡镇队和我们分享他们昨天的一个成功案例,在店内直接促成了一位顾客的现场交易,于是店老板进了十箱我们的饮料。
有一次,我们队去店里和老板攀谈,正巧一位老人带着孙子来店内买日用品。我的其他两个伙伴正在向老板介绍产品,于是,我便倒出两杯果粒C请爷孙俩品尝,问他们认为口感如何,并赠送了我们的气球给小朋友,一边陪小朋友玩气球,一边向老人介绍多吃桔子的益处。我曾在美国的一档育儿节目《超级保姆》中受到过启发,和小朋友说话要蹲下来尽量和他一样高,这样子是对他们的尊重。考虑到老人当时是坐着的,所以整个过程我都是蹲着和他们聊,慢慢地,小朋友越来越信任我,和我开始互动,然后我更进一步向老人表示,这几块钱买回家的是一份营养和健康。于是老人买下了一大瓶果粒C,有了这个实际销售的例子加上这个过程中其他两位伙伴向老板为做的产品专业介绍,店老板进了五箱大果粒C.
有人说,付出不一定有回报。
但是不付出,就一定不会有回报。
这一次的切身感受,让我对战斗在一线的每一位同事有了更深的了解,也体会到了销售的艰难,但是,世界上没有奇迹,如果有奇迹,那么奇迹的另一个名字叫努力。
--写给每一位有梦想的人