物流渠道打通 娱乐、内容导流
近日，各大平台相继结束2016“双11”大促，各电商均赚得盆满钵满，无怪乎马云豪言要把“双11”做上100届。记者经梳理相关数据发现，从类目上看，今年的“双11”酒水、母婴均有不俗表现，且呈现出娱乐化、内容化导流的趋向。
今年“双11”期间，快消母婴行业实现总爆发。以天猫为例，快消母婴用品产品只用了1分钟，销售额便破亿元；8个多小时后，订单数便突破1亿单。此外，酒水行业表现夺目，茅台官方旗舰店2小时超2015年全年销量，成为行业单日破5000万元的白酒品牌旗舰店。食品类目也受到众多“吃货”的青睐。如蒙牛在“双11”当天，不到10分钟便突破去年同期全天销售额；三只松鼠“双11”开场后28分39秒即宣布成交过亿；亿滋国际22分钟完成了去年成交额全天的成交；百事集团1小时06分，成交额超去年全天……
试水线上线下全渠道
酒水实现极速达
记者了解到，今年“双11”期间茅台官方旗舰店荣获天猫整个酒水类目店铺排名榜眼，更成为史上单日销售额破5000万的白酒品牌旗舰店。据悉，双方的战略合作从今年8月已开启，茅台集团专门搭建了直属电商管理团队，全部服务于天猫旗舰店。物流方面，茅台天猫官方旗舰店不仅全部用顺丰发货，更接入了天猫ERP系统，相当于单独为天猫开设了发货渠道，能够实时通过后台看到来自天猫的订单，并且优先安排发货。
这些铺垫在“双11”当天收到奇效。上午10点左右，茅台官方旗舰店发现飞天产品全部售罄，整个团队迅速反应，根据数据和趋势，及时进行了4次分阶段补货，以满足消费者热情的购买需求。
不光是茅台，据记者了解，一些酒水商家也积极尝试线上线下融合等全渠道的试水，在北京、上海、广州、厦门、济南、杭州等地，消费者下单后，通过门店发货--物流直送的方式，最快可以在19分钟内收到商品。有关专家也向记者表示，这是酒水行业次打通线上线下店铺的信息流，使用全渠道即时物流系统向消费者提供酒水极速物流体验。实践证明，物流的融合让酒企的销量达到前所未有的速度。
需求旺盛
液态奶销量爆涨
液态奶作为家庭渗透率的品类之一，近年来呈现出迅猛的增长态势，而在今年的“双11”,液态奶的表现更是抢眼。据记者了解，蒙牛在“双11”预售期间，其旗舰店同期销量增长已经超过3000%,“双11”当天更是创下了去年同比8倍的增幅。同时各平台相关数据还表明，在乳制品进口品牌和国产品牌的博弈中，消费者对国产乳制品正在重拾信心，对高端乳品的需求正在扩张。
内容化 娱乐化
助力购物体验升级
纵观各大电商今年“双11”期间的营销策略不难发现，内容化与娱乐化正在成为主要方式。如快消母婴行业充分发挥行业优势，整合品牌方明星资源与站外传播资源，合力为消费者带来超200场的优质直播，从小鲜肉杨洋、宁泽涛、陈伟霆，到女神侯佩岑、关晓彤、Selina,一场场视觉盛宴带动了数千万的消费者观看，仅探秘明星家生活一个活动吸引了500万消费者的观看，创造了1.6亿次互动记录。
作为内容元年，今年“双11”快消母婴行业与大量KOL（关键意见）进行深度内容合作，更由黄磊、林依轮、蔡澜等明星美食家为各电商消费者订制内容。据悉，仅天猫产出3000篇内容，这些内容能够帮助消费者更快更好地选择合适的商品，实现了购物体验的再次升级。
而专家对这种营销方式也非常认可，他认为，因为内容营销是围绕着粉丝进行发力，基于内容阵地可以帮助品牌积累更多粉丝。这一观点获得了数据佐证：“双11”期间，在天猫上有超30家重点品牌积累粉丝超1800万。