辣条是不错的休闲零食,辣条界卫龙又是如何脱颖而出,年入20亿元卫龙辣条的秘密武器又是什么呢?接下来我们来看一下卫龙辣条的秘密——创意营销!
"如今的餐饮企业,是品牌公司、科技公司、供应链公司和设计公司的总和。"乐凯撒创始人陈宁的这句话。
因此,要做好餐饮,要把目光投向其他商业领域去学习。比如,做科技的在IT业,做设计的在品行业……而做品牌、做营销的,在快消品行业。
说到品牌营销,这两年,有一个闻名全国,连杜蕾斯都侧目的品牌,叫卫龙辣条。
2016年之前,卫龙辣条在互联网和营销界还默默无闻。如今,凭借"苹果风"辣条产品发布、萨德事件时乐天渠道产品下架、推出逆天产品"辣条粽子"等刷屏的营销事件,卫龙从19年的传统企业,"摇身一变"成了热度不断的网红品牌,并被国内营销行业看做传奇。
更令人惊叹的是,卫龙每年卖出100亿包辣条,年入20亿元。
,我们请中国餐饮创新大会(2018夏季峰会)嘉宾,卫龙非常核心的两块业务,营销与电商的负责人来给大家揭秘,卫龙一次次刷屏级营销的秘密到底是什么?能给餐饮人哪些借鉴?
所有营销创意只有一个标准--有趣
"好玩有趣"、"想分享给朋友"、"卫龙又搞事情了哈哈哈……"那些看到卫龙的营销文案、海报主动转的网友们如是说。
卫龙为什么这么会玩?
"因为团队年轻、思维轻松跳跃。"卫龙食品营销与电商总监老风说。
像这次,他们在杭州龙湖滨江天街开一家快闪店--卫龙辣条实验室。项目灵感源自卫龙辣条的一个槽点--做了19年的甜辣味辣条,做成其他口味会怎么样?
"做成实验室的形式,参与者自己测试挑选新口味,如果觉得好吃,实验成功了;如果觉得不好吃,那实验爆炸了。反正本来是做实验"。
老风说,他和50多个营销、电商的小伙伴,是每次卫龙营销活动的"道关卡"。营销项目预案做好后,大家开会讨论细节。
"筛选标准只有一个--有趣,只要有人觉得哪一个细节不够有趣,我们会放弃它"。
老风说,现在,团队每个人都是"处女座",所有人对每一个点都必须得做出判断,是否有趣有意思。
"小到文案里的一个字,大到整个项目,我们的判断标准:是否有趣、是否有创新、是否有逼格、是否让别人看完了之后觉得这个东西确实有意思。"
"营销,对于企业来说,要让更多人记住。对于消费者而言,只需要一个点,有趣。"老风说。
如何做餐饮界的"卫龙"
2016年开始,卫龙的营销开始在互联网和营销界崭露头角,受到各界关注。
"2016年做的算是尝试,2017年开始,我们的营销步骤比较有节奏了,基本是以季度为单位或者平均3个月做一次大活动,加上平时一些小活动"。
老风盘点了2017年至2018年6月的营销大事件,从这些案例中,内参君总结出一套卫龙营销姿势大全,给餐饮人借鉴。
蹭热点, 既快又要细
2017年2月,韩国乐天集团同意让地、为部署"萨德"反导系统铺平道路后,乐天集团旗下所有产品均遭到中国民众抵制。2017年3月1日,卫龙辣条从乐天下架的消息在网络传开。当天下午卫龙官微证实了这个消息。
截至目前,这条微博已经有超过9万转发、11万网友留言、超37万网友点赞,不少品牌官微转发支持,更有网友晒出购买卫龙辣条的订单用实际行动表示支持,"不差乐天那点销量"。
此次事件,卫龙反应迅速,广获好评,还吸粉无数。其实,内参君也不止一次表达过这个观点,在互联网的高速传播中,热点的关注度短时间会失效,快速反应是要领。
但前提要判断是否要蹭这个热点,能否给自己的品牌影响力加分?一旦确定立即执行。
从创意、主题、内容到细节,需要团队极快的反应速度,和超强的配合执行能力。做不好这两点只会沦为"吃瓜群众"一员。
当年《舌尖1》热播,西贝个借力上位---签约黄老汉,捧红黄馍馍。由此一夜蹿红,进入快速扩张期。后来《舌尖2》热播,餐饮、电商、快消以及各种与吃相关的企业纷纷杀出来蹭热度,却再也难有品牌因此被记住。
制造噱头吸引关注,趣味互动提高转化
2017年6月15日,卫龙官微和微信公众号同时发布了"卫龙传奇霸业"上线的消息。
在此之前,卫龙在6月13日发布了一条微博,低调宣布将进军游戏业,并放出一条45秒的宣传片,介绍这款游戏将是战争手游的革新大作。
宣传片里呈现的游戏细节令人不禁会心一笑:进入游戏,步的"角色选择",男性叫"卫龙",女性叫"卫凤"。
体验过的网友无不吐槽:所谓宣传片里所说"战争手游的革新大作",原来重在"革新"--手机版页游,简称"手游",传奇霸业实则只是一款H5页游。也正因为这种"大呼上当"的情绪共鸣,引发网友自动转发。
本案中,卫龙宣布进军游戏业,是个大噱头,吸引关注,手游或页游只是形式、手段。
其实,品牌营销手段可以灵活多样,除了硬广海报,视频、直播、游戏等形式都可以借用,目标受众在哪你去哪。
而且本案从前期宣传片"重磅"预热,角色名字设定、页面的品牌植入、任务完成的趣味提醒,到通关的奖品设置,无一不与品牌实现强关联,但这种关联一定要做到有趣,不然会适得其反。游戏的形式,互动性比较强,也能有效提高转化率。
卫龙一年卖出100亿包辣条,其中很大一部分用户是小学、初中、高中的学生,他们从小吃卫龙辣条,养成了一定的消费习惯和依赖。同时,品牌通过一次次的刷屏级营销,又源源不断地带来新用户。
根据以上报道,卫龙辣条通过一次次刷屏营销,创意有趣,引发共鸣,不得不说卫龙辣条在营销方式上的确有一绝!