现在有很多的人都想要开一个属于自己的店,但是如果开大店担心会经营不好,那么很多的人都只能从夫妻店开始,然后在慢慢的做大,慢慢增加人手、扩大规模,几年前也顺利实现了公司化运作,开始设立相关部门,还聘请了职业经理人。但是几年下来,我发现所谓的“公司化”还是个空壳子,管理一片混乱,账目也不清不楚。虽然设置了不同的岗位,可是大小事情都得我来拿主意。厂家对我公司这种情况有所了解,多少会质疑我运作市场的能力。因此我也很困惑,究竟如何才能够让商贸公司规范化发展呢?
其实,要让商贸公司规范化发展,主要还是要从部门设置、管理制度和考核制度几个方面来进行优化,基本的标准就是要做到精简、有效率。
部门设置。一般情况下,经销商在创立商贸公司时都是自任总经理,下设销售部、市场部、物流部、客服部、财务部、行政部等等。但是了解到陈总成立公司仅几年,因此,建议采取一人多职的策略,比如,可以让负责日常行政与人事工作的行政部经理,来兼职客服部经理等等,这样可以把各项工作进行分类,还能够节省费用,提高效率。
经销商不像厂家事务那么多,而且陈总这种刚刚公司化运作的经销商还有很多地方不够完善,在设置部门时,要避免贪大求全的误区,部门设置要少而精,以提升效率。
管理制度。一个商贸公司的管理制度一定是系统化、流程化的书面文字,不能仅仅靠大家约定俗成、随意列几条贴到墙上。具体化的管理制度包括对公司内部的日常管理、奖惩管理、财务管理制度等。
很多经销商老板和员工都不重视日常的管理制度,大多走个过场而已。但是,员工的形象规范、出勤规范、例会制度、交接制度、销售报表管理制度这些细节,可以很大程度上影响到一个商贸公司的精神面貌和外在形象,严重的甚至会影响到公司运转,因此基础性的制度最需要提起关注。
此外,财务管理是重中之重,哪怕是经销商老板,在资金利用上也不能随意支取现金,必须办理相关手续。此外,经销商要学会建立现代财务管理制度,学习如何看报表,建议经销商聘请一个财务顾问,来加强对财务的管理。
考核制度。传统经销商在发展过程中,很容易用人唯亲,这种做法导致的直接后果是很多制度被束之高阁,无法进行下去。
其实,经销商的管理工作想要落在实处,必须要有严格的奖惩考核制度。经销商要通过会议、培训等,把各项规章制度不断地灌输给员工,树立正负典型,对违
反制度的,予以处罚和鞭策。作为经销商,一定要树立“法治”的观念,通过无情的制度和有情的管理,来打造一支强有力的“铁军”队伍。