俗话说“亲兄弟,明算账”。这就更别提经销商和厂商了,虽说两者目标相同,但利益点不同。这就免不了会有各种冲突。接下来我们就来带你看看为什么经销商会对厂商有看法?
1. 企业总是想让经销商投入太多但缺乏补贴
在经销商看来,他们面临的压力已经够大了,市场运作的成本大幅提高,他们的资源也很紧张,但是企业仍然一味地想让他们投入更多,这并非是他们所情愿的;
他们认为,市场投入主要应该由企业来提供,如果企业在这方面比较保守而主要依赖经销商,是不可能将市场做好的。
确实,有的经销商相当卖力地推广厂家的产品,原因就在于企业愿意为其提供充分的费用补贴,使其在市场拓展上没有后顾之忧,能够全力而为。
2. 企业没有为经销商提供足够的专业支持:
随着市场的日益复杂化,市场运作的难度也在不断增加,作为同时经营多个品牌的经销商,要让他们对每个品牌的经营都要非常专业是不现实的,这就需要得到企业销售团队的专业支持;
但令经销商不满的是,不少企业都无法为其提供专业的销售指导,包括市场策略、产品规划、渠道规划、费用规划、推广方案等,只能依靠他们自身的经验行事,自然也难以取得很好的效果。
因此不少经销商在接产品的时候都非常关注企业能够提供什么样的专业支持,他们不怕多花钱,而是怕企业对他们不闻不问。
3. 企业在经销商营业额中的占比过低,不可能投入太多:
还有的经销商认为对部分企业无法尽心尽力,就是因为其销售额太小,在其整个的营业额中所占的比例很低,他们不愿意为这些企业投入太多的资源和精力;
经销商的资源也有限,他们追求的是资源利用成效的最大化,如果企业在其整体营业额和利润额中所占的比例不高,就难以激发他们的积极性,再加上有的企业本身对经销商也缺乏足够的支持和帮助,那么就更难得到经销商的关注了。
4. 经销商缺乏足够的能力来帮助企业拓展市场:
经销商有不同的类型,通常每一个经销商都有自己擅长的商业模式和能力,如果企业的要求与他们当前商业模式不相符合,他们也不愿意为此而改变,比如一个企业要求批发型的经销商去拓展商超渠道难度就很大,原因在于批发型的经销商缺乏足够的业务人员,同时经销商也要投入不少费用去建立客情关系和维护渠道。
而且运作商超渠道还需要具备专业的能力,如果批发型的经销商要这样做,往往意味着要付出极大的精力和资源来进行转型,绝大多数经销商对此都会畏难而退。
商业合作之所以复杂,就在于合作方的利益点不同。厂商希望按照自己利益最大化合作,而经销商则反之。这种情况下,如何平衡两者之间的利益诉求才是最重要的。这就需要两者进行理解沟通进行解决了。