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当我们拥抱变化,落地执行会让改变成为一个“坑”吗?

中国食品饮料招商网 综合管理 2019/1/9

1. 每个公司都在跟团队讲“我们要拥抱改变!迎接挑战!”, 为什么我们接受了改变,却可能又挖下了一个新的“坑”呢?

2. B2B会变成一个新坑吗? O2O会吗?开店快会是坑吗?高平效的网红店会是坑吗? 一切皆有可能。

3. 本文重点讲:有了好的方向和策略后,要关注执行落地, 尽量避免挖下新的坑!

曾经的变革和挖下的坑是宝贵的财富

2019年即将到来,公司为迎接变革和挑战已经通过这几个月做了大量的工作,告诉团队必须要改变,不改变没有出路。团队也在端正态度,接受改变。但事情往往出在执行落地上。先举一个例子。

在卖场如日中天的20年前,也跟现在的B2B、B2C、O2O等新零售一样走在行业变革的前列,变革随之而来的是渠道销量的转移和销售占比的此消彼长。这种变化有因为吸引客流带来的消费者拿取率的提升,也有其他渠道转化过来的销量。至于转化的销量是自然转化还是人为的推波助澜呢?从历史上在一些阶段中,人为加速起到了决定性作用

后来随着公司上下对后门销售有了清醒的认识,才逐渐转变为可控的规范销售。所谓规范销售就是在五项指标中做到均衡地可持续发展。

总之,卖场和超市渠道经历了从无序到有序,从失控到可控。我们已经积累了丰富的经验。这个过程说明当时中国快消品行业没有经验和能力在变革的一开始就做好规划和管控。

必须关注的6个方面

时间到了新零售的今天,新兴业态蓬勃发展,反思我们曾经挖过的坑已经积累了丰富的经验,需要注意以下6个方面:

1. 好的战略,没有好的方法。在公司正确的方向和策略下,需要好的执行去支撑和落地。但执行团队还没有真正够清楚就去执行。

2. 有好的计划,没有好的执行。团队在申请资源的时候,清楚公司只要是新业务都会开绿灯,得到相应的资源支持。但接下来的执行又会走到老路上。

3. 有一种改变叫“变味”,新业务的发展会变成简单粗暴的操作。

4. 老板的策略是对的,但制定的计划错了。制定计划的团队,只是在简单落实老板的意图,并没有把老板的意图真正贯彻在一份切实可行的执行计划中

5. 对新业务盲目乐观,期望过高,对需要的资源投入估计不足。

6. 方向没错,节奏不对,等不到胜利的那一天。团队总认为老板要的太急,给团队时间太短。造成团队执行变形,其实是老板和团队沟通出了问题。

建议和思路

1. 深入理解新零售基本规律结合公司的优势和弱项,从现有经验推出新的操作模式:

要做好新零售,没有一招制敌的方法,这是一个系统工程。像B2B和O2O都有自己的基本规律,只有熟悉各项规则、玩法,才能有的放矢,有针对性地开展业务。

新零售发展时间短,还没有固化的模式。所以说,深谙新零售各系统的玩法,熟悉新零售各系统规则,结合公司对优劣势,从现有经验推出新的操作模式。

2. 确立阶段性目标:

提前规划很重要,设定目标和KPI更重要。制定系统的标准和规范,明确阶段性目标,按照目标推进。

新零售经营防风险的工作也需要高度重视。避免挖坑,设定KPI和成功图像,指标不能只是简单的销售增长,看要看健康性指标。同时要看全盘投入,因为如果你的项目省钱了,但因此整体市场投入增加这也是不行的。

3. 培训一支专业团队:

人是关键因素。在新零售的背景下,需要一只专业的团队落地执行。

一方面,让团队清楚地认识变革的方向和策略;另一方面,也给予团队方法和工具。

4. 关键是人,是关键的人:

关键的人以及核心团队,应该是具备丰富的实战经验,清楚了解老板要什么,客户要什么,团队能做什么不能做什么,对新零售孜孜不倦地学习与思考,制定切实可行的目标和KPI,需要有永不放弃的精神和客观反省的态度以及当机立断的魄力。

所有这一切都很难,拥抱改变很难,执行落地更难!有太多不确定因素和未知的变化,关键是你是否知道在开始的时候一定要采取行动!

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