在大中华区首位华人总裁上任整整一年后,亚裔面孔的AOA(亚洲、大洋洲和非洲)地区负责人也即将走马上任,足见雀巢对亚洲和中国市场的重视。
行业观察人士在接受《中国经营报》记者采访时指出,雀巢近几年加大在中国的业务投入,将中国市场催发成其全球第二大市场,但是业务发展却后继无力,呈现颓势。企业需要在战术上更换打法,以激活并购业务的活力,避免其继续成为业绩拖累。
4月20日,记者从雀巢方面获悉,雀巢集团执行副总裁、亚大非区总裁南吉硕决定提前退休,结束在雀巢的职业生涯。继任者为雀巢首席财务官龚万仁,自2015年5月1日走马上任。
正如雀巢集团首席执行官保罗·薄凯所说,“龚万仁在快销制造业和零售领域丰富的财务和运营经验使她成为未来领导亚大非区的不二人选”,记者查询履历发现,龚万仁于2011年11月加入雀巢,此前曾在沃尔玛担任六年的首席财务官和首席战略官,负责沃尔玛的国际业务;此后有两年时间负责构建沃尔玛的全球电子商务业务。据称,除零售经验外,她还有着丰富的快消业背景,曾在卡夫、博登食品公司从业多年,并历经博登食品公司的乾坤扭转期。
雀巢换帅求变 龚万仁表示雀巢仍然是市场中的最大玩家
此时距雀巢大中华区换帅正好过去一年的时间。2014年3月下旬,原雀巢大中华区董事长兼总裁狄可为宣布离职,转投一家医疗慈善机构,原雀巢惠氏营养业务大中华区总裁张国华接任,同样是5月1日履职。
今时今日,雀巢集团亦刚发布2014年财报,其中该公司全球销售额为916亿元瑞郎,有机增长4.5%,创5年来新低。其中亚洲、大洋洲和非洲地区的有机增长为2.6%,实际内部下滑0.3%。其中增长率最大的来自于雀巢的营养品和保健品系列,烹饪调料略显疲软。
雀巢方面对于市场猜测不予置评,不过对记者坦陈,2014年的经济环境确实为该公司带来很大挑战。“我们有些业务相对疲弱,如咖啡、即饮和糖果产品。但烹饪调料、冰淇淋和即饮咖啡持续了良好的业绩表现。因此,我们对产品结构进行了调整以应对中国消费者快速变化的期望。”
在龚万仁即将接管的亚大非业务中,包含着雀巢咖啡、徐福记及银鹭花生牛奶等多个产品线,这些产品也曾在2014年被指是拖缓中国区发展的重要原因。
雀巢换帅求变 龚万仁表示雀巢仍然是市场中的最大玩家
此前,身为集团首席财务官的龚万仁,已经多次由于这些业务接受外界的质询,在2014年业绩发布会后的分析师会议上,龚万仁表示:“银鹭经历了困难的一年,我们显著减少了库存以保证货架上产品的新鲜,你可以想象,在一个竞争激烈的市场中这将对增长造成影响,尤其是花生牛奶。”而银鹭是雀巢2011年收购时被寄予了厚望的品牌。
此外,雀巢的重点业务速溶咖啡也遭遇了挑战。位于东莞的雀巢咖啡厂自2015年1月以来,持续销毁数百吨速溶咖啡的消息甚嚣尘上,为雀巢公司召来诸多质疑。不过龚万仁却指出,“虽然速溶咖啡的增长的确在放缓,雀巢仍是这个市场中最大的玩家。”
对此,朱丹蓬明确的表示,“雀巢并没有增加营销来激活并购企业的活力,在渠道开拓、消费者互动等方面没有因时而变,跟不上时代的脉搏。并购业务在其中国市场甚至是亚大非市场的占比是很高的,如果不能盘活的话,仍会继续拖累雀巢的业绩增长。”